Victoria Moreno

Persona dinámica con capacidad de trabajo en equipo e independencia. Aprende a un ritmo rápido, con trato cordial y paciente. Formada en orfebrería con experiencia en atención al cliente, administración y gestión. Se adapta fácilmente a nuevos entornos laborales, polivalente y eficiente. Educada, responsable, organizada y puntual.

Empleado de tienda - Tienda de ropa +D Conti

(2012-01 - 2015-12)

• Atención al cliente, ventas y asesoramiento
• Gestión de pedidos, almacén y etiquetado
• Cobro y cierre de caja
• Mantenimiento del orden en tienda

Joyero - Joyería Rabat - Paseo de Gracia

(2016-01 - 2016-12)

• Gestión de reparaciones de joyería y relojería a nivel nacional
• Elaboración de fichas técnicas y seguimiento de piezas
• Atención al cliente y cálculo de presupuestos
• Organización de archivo físico y digital
• Servicio "Quick Service" (arreglos al momento)

Secretaria - Despacho de abogados - Rambla Cataluña

(2017-01 - 2017-12)

• Gestión de centralita y llamadas
• Organización de agendas
• Apoyo administrativo y documentación

Empleado de joyería - Laguarda Joiers - Barcelona

(2018-01 - 2018-12)

Joyería tradicional

• Atención al cliente y ventas
• Gestión de redes sociales y marketing
• Escaparatismo y fotografía
• Control de stock y comunicación con proveedores

Secretaria - Despacho de abogados Francesc Masía

(2019-01 - 2019-12)

• Recepción y atención al cliente
• Organización de salas y archivo
• Gestión de agenda, llamadas y cobros

Atención al socio - CNAB (Club Natació Atlètic Barceloneta) - Barcelona

(2021-01 - 2025-12)

• Atención al socio y gestión de incidencias
• Reservas, actividades y eventos
• Gestión de base de datos y cobros
• Atención telefónica, email y presencial

Educación Infantil, Primaria, ESO - Escuela Canjgó (1993-01 - 2006-12)

ESO - Stel.la (2007-01 - 2008-12)

Bachillerato - Humanístico - Instituto de Santa Eulalia (2008-01 - 2011-12)

Grado Superior - Orfebrería - Escola Industrial de Barcelona (2011-01 - 2015-12)