Yass Ech Chorfi
Teleoperador
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Sobre mí
Teleoperador polifacético con experiencia en los sectores bancario, energético y telefónico. Amplio conocimiento de los productos y servicios en el ámbito bancario, así como en la industria energética. Habilidad demostrada para brindar un servicio al cliente de calidad, resolver consultas y mantener la calma en situaciones desafiantes.
Destreza en la comunicación efectiva, tanto verbal como escrita, adaptándome al lenguaje y nivel de comprensión del interlocutor. Competente en el uso de herramientas y sistemas de teleoperación, y capacidad para aprender rápidamente nuevas tecnologías y procedimientos. Comprometido con la satisfacción del cliente y dispuesto a enfrentar nuevos desafíos en un entorno dinámico.
Experiencia
Madison mk (15/01/2023)-(01/05/2023)
Teleoperador sector bancario
Madison mk (15/01/2021)-(01/11/2021)
Teleoperador sector energia
Educación
ESO
CURSO DE ATENCION AL CLIENTE
