Alexandra Mendy

Je suis consultante en gestion, ressources humaines et amélioration des processus, avec plus de 14 ans d’expérience en paie, organisation, optimisation et accompagnement des entreprises.

Mon parcours m’a permis d’intervenir dans des contextes variés : gestion de la paie nationale et expatriée, analyse fonctionnelle DSN, amélioration continue, conseil RH, audit d’expérience client et structuration d’activité.

Aujourd’hui, j’accompagne :

• Les entreprises qui souhaitent structurer leurs processus -
• Les dirigeants qui veulent optimiser leurs coûts et améliorer leur organisation
• Les équipes RH dans la fiabilisation de la paie et des déclarations sociales
• Les commerces et établissements souhaitant améliorer leur expérience client.

Je développe également des projets innovants autour de :

• L’audit mystère & climat social (Mystère & Quality)
• La formation en ligne dédiée aux métiers de l’accueil et du service
• L’IA humaine appliquée au bien-être et à la performance en entreprise

🔹 Consultante indépendante – Gestion, RH & Optimisation

Auto-entrepreneur | Île-de-France | 2024 – Aujourd’hui

• Conseil en organisation et structuration d’activité
• Analyse et optimisation des processus RH et paie
• Accompagnement à la fiabilisation DSN et déclarations sociales
• Audit d’expérience client (Mystère & Quality)
• Diagnostic climat social et performance organisationnelle
• Rédaction de recommandations stratégiques pour dirigeants

2025 – Mission 9 mois

• Analyse des écarts entre paie et DSN
• Identification des erreurs techniques et fonctionnelles
• Rédaction de scénarios de tests
• Automatisation des processus
• Collaboration avec équipes techniques et métiers

🔹 Paie & Administration du Personnel

( AFP -France & International – contextes multi-devises)

• Gestion de la paie nationale et expatriée
• Gestion des contrats, avenants et conformité sociale
• Coordination avec cabinets comptables
• Gestion multi-devises et réglementation internationale
• Formation interne des équipes

Diplôme de Gestionnaire de Paie (Bac +2) – IFOCOP, spécialisé en paie et législation sociale.