Alice Coppens
Conseillère clientèle
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À propos
Recherche un télétravail pour débutants
Expérience
Rédactrice d'articles - Bénévolat at Earth Care Movement (2026 – Present)
- Rédaction d'articles de blog
- Mise en page des contenus sur Openoffice
- Recherche et sélection des images
- Participation et organisation de visioconférences avec l'équipe
- Gestion autonome du temps et délais impartis
- Coordination à distance avec l'équipe de rédaction
Vendeuse Maroquinerie at SARL Rainbow Factory (2022-01 – 2024-12)
- Accueil, conseils et accompagnement personnalisé des clients
- Gestion des demandes par téléphone et orientation vers les interlocuteurs adaptés
- Gestion des réclamations et suivi des demandes SAV
- Gestion des appels entrants et sortants
- Vente et encaissement
- Gestion des stocks et approvisionnement
- Recherche de solutions et proposition d'alternatives adaptées aux besoins du client
Vendeuse merchandising at Esprit Scène, Charmandising et Live Nation (2015-01 – 2021-12)
- Vente et conseils auprès des clients lors de concertsnet festivals
- Comptage et suivis des stocks, notamment sur Excel
- Mise en place des espaces de vente
- Gestion des ventes et accompagnement dans le choix des produits
- Travail dans des environnements événementiels à forte affluence
Formation
Certification in Copywriting: Générer des prospects grâce à une stratégie de rédaction de contenus digitaux – Livementor (2025-01 – 2026-12)
Maîtrise in Langue et Littérature Française – Université Sorbonne Nouvelle 75005 (2021-01 – 2022-12)
Licence in Lettres Modernes – Université Sorbonne Nouvelle 75005 (2017-01 – 2020-12)
Formation professionnelle in Pratiques théâtrales – École de théâtre Les Enfants Terribles (2014-01 – 2016-12)
Baccalauréat in Littéraire – Lycée Jules Froment 07200 (2012-01 – 2013-12)
