Audrey Bourgade
Réceptionniste
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À propos
Je possède une solide expérience en agent de réservation , conseillère client. couplée à un cursus de formation dans le domaine commercial et touristique.
Je suis vivement intéressée par ce travail.
Restant à votre disposition pour une rencontre, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Bourgade Audrey.
Nationalité : Française.
Je ne possède pas de permis de travail Suisse.
Expérience
Depuis avril 2019 ODALYS VACANCES Mission : Agent de réservation ventes hébergement touristique
Gérerlesréservationsd’hébergementtouristiqueenrésidence ethôtel (prisede réservations,annulations,modifications,etc...) Vente par téléphone à une clientèle ciblée sur l’achat de séjours en France ou en Europe proche. Traiter les courriels de demande d’infos avant-vente et de vente des séjours et des prestations additionnelles.
Formation
2019 Appart'hôtel et Spa Odalys Ferney Genève Mission : Réceptionniste polyvalente - Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients - Réaliser et développer les ventes sur place - Assurer la gestion administrative de la réception (réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations, clôtures journalières) - Gérer la relation client - Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services
