Réceptionniste
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Bonjour,
Dans le cadre d'une reconversion professionnel, je souhaite mettre à profit mes compétences acquises en relation client. En effet je sais analyser les besoins des clients, introduire des ventes complémentaires et les fidéliser. Je sais gérer des situations délicates. Je suis discrète autonome et dynamique. Je suis à l'aise en informatique. Je sais dialoguer en anglais.
Cordialement.
Employée polyvalente dans différents domaines comme le commerce ou la restauration j'ai principalement été en contact directe avec la clientèle. J'analyse leur besoin, je les anticipe et je les combles à travers des ventes additionnelles ou un suivi personnalisé. Je suis à l'aise avec l'informatique, l'élaboration des plannings ainsi que la gestion des stocks.
Mon brevet technicien supérieure d'assistante de manager m'as permis d'acquérir des compétence en communication, en gestion et en organisation.
