Audrey Chaleen
Enseignante certifiée CAPLP Économie-Gestion
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À propos
Enseignante certifiée en lycée professionnel, j'ai d'abord construit quinze ans d'expérience dans la relation client, la protection sociale et la médiation en santé. Un parcours tourné vers l'accompagnement des personnes.
Expérience
Enseignante en économie-gestion, option commerce-vente at Lycées professionnels d'Île-de-France (2022 – Present)
Enseignement en Bac Pro Métiers du commerce et de la vente et, depuis 2024, en BTS GTLA (Analyse de la performance d'une activité de transport). Première expérience d'enseignement en vacation en 2004-2005.
Médiatrice en santé at Ville de Stains (93) (2020-01 – 2022-12)
Création et mise en place de la Permanence d'accès aux soins de la ville. Accueil, orientation et accompagnement des habitants dans l'accès à leurs droits de santé. Ateliers d'information collectifs en centres sociaux.
Chargée de conseil et de développement en action sociale at CAF du Val-d'Oise (2019-01 – 2020-12)
Promotion des orientations de la politique d'action sociale auprès des partenaires de la CAF (zone Est du département): collectivités, associations, structures sociales.
Conseillère clientèle référente at CPAM du Val-d'Oise (2015-01 – 2019-12)
Accueil et information des assurés, étude des droits, résolution des dossiers complexes, rôle de référente auprès de l'équipe.
Conseillère de vente B to C at Parc Astérix (2014-01 – 2014-12)
Agent d'escale et conseillère B to B at Air France (2005-01 – 2013-12)
Accueil et accompagnement des passagers, gestion des situations sensibles, relation avec les clients professionnels.
Formation
Sophrologie – Formation en sophrologie (2024-01 – 2026-12)
Certificat in Psychopédagogie – Psychopédia Formation, Paris (2024-01 – 2024-12)
DIU in Professeur des lycées Économie-Gestion, option vente – Inspé Antony · CY Cergy Paris Université (2023-01 – 2024-12)
Licence professionnelle in Administration publique – Université des Antilles-Guyane, Schœlcher (Martinique) (2002-01 – 2003-12)
BTS in Commerce international – Lycée Frantz Fanon, La Trinité (Martinique) (1999-01 – 2001-12)
