Christina Laurier

POLYVALENTE ET RIGOUREUSE, FORTE D'UNE SOLIDE EXPÉRIENCE EN RELATION CLIENT, GESTION ADMINISTRATIVE ET COORDINATION DE PROJETS. RECHERCHE ACTIVE D'UN POSTE, PERMETTANT DE METTRE À PROFIT DES COMPÉTENCES ORGANISATIONNELLES, RELATIONNELLES ET LINGUISTIQUES (FRANÇAIS, ANGLAIS, ESPAGNOL) AU SERVICE D'UNE ENTREPRISE.

Conseillère voyages at karavel Promovacances (2025-01 – Present)

• Conseil & vente de produits touristiques
• Gestion de dossiers clients
• Accueil, information et conseil client en agence
• Participation à la tenue & animation de l'agence
• Valorisation des offres & promotions de la marque

Chef de projets voyages réceptif at VAP INCOMING (2023-05 – 2024-05)

• Management de projets touristiques FIT/Groupes
• Chargée de réservations en BtoB
• Emission de devis sur mesure
• Logiciels de gestion interne
• Gestion de dossiers Incentive en remplacement
• Suivi de règlements clients et fournisseurs

Agent de voyages réceptif at JUMBO TOURS FRANCE (2022-03 – 2022-11)

• Chargée de réservations en BtoB
• Logiciels de réservation internes
• Suivi de service auprès des fournisseurs
• Gestion de Stop Sales hôtels
• Gestion & relations clients final en BtoC
• Chargée d'enquetes réclamations clients

Assistante de Direction & Gestion Administrative de Séjours Touristiques at DREAMIIZ (2020-12 – 2021-08)

• Gestion & relations clients
• Inscription & suivi de dossiers clientèles
• Émission de devis & facturation
• Gestion des bases de données
• Edition de documents internes

Assistante communication & chargée de projets at EFHT (2020-01 – 2020-07)

• Benchmark
• Gestion de projet de promotion culturelle
• Participation au développement de l'incubateur H24
• Collaboration avec l'ensemble des services de l'EFHT

Assistante communication at DKM Luxury Rentals (2018-02 – 2018-02)

• Développement de stratégie de community management
• Organisation et vente de séjours œnologiques
• Location de yachts et châteaux

Guide accompagnatrice at Museo Malvasia (2017-05 – 2017-07)

• Organisation & aménagement de la structure
• Visites guidées (français, anglais, espagnol)
• Animation de groupes de touristes
• Ventes additionnelles

Assistante administrative & financière at Acces Aventure (2018-12 – 2019-06)

• Gestion de plan de communication
• Emission de devis & ventes de séjours
• Organisation d'assemblée générale

Master in Business Administration Tourisme – EFHT (2019 – 2021)

Bachelor in Tourisme – EFHT (2019 – 2019)

Diplôme de technicien supérieur in Tourisme – Lycée Paul Eluard (2018 – 2018)

Baccalauréat in Littéraire – Lycée Auguste Renoir (2016 – 2016)