Gestion et relation client
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Professionnelle de la relation client et de la gestion opérationnelle, j’ai acquis une solide expérience en salle de sport, puis dans les secteurs juridique et bancaire. Ces parcours m’ont permis de développer rigueur, sens des responsabilités et gestion des situations sensibles.
Aujourd’hui, je souhaite mettre cette maturité professionnelle au service du management de proximité, de l’accueil, de la fidélisation et de l’expérience client au sein d’une salle de sport.
Expérience en gestion et relation client acquise en salle de sport, en étude d’huissier et en banque.
Parcours marqué par la gestion administrative, le suivi de clientèle, la coordination des interlocuteurs et la prise en charge de situations sensibles.
Forte capacité d’organisation, de fiabilité et de gestion opérationnelle.
Ecole nationale des procédures de Paris
Maîtrise en droit des affaires
