Clement Vanhelst
Hôte de la relation clients
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À propos
Professionnel formé à l'hôte de la relation client avec des expériences récurrentes en relation clients, je mépanous dans les fonctions d'accueil et d'assistance en point de vente. Je saurais apporter rapidité, précision et un service client chaleureux pour fidéliser la clientèle du magasin.
Expérience
Hôte de la Relation clients - Auchan Grande-Synthe - Auchan Grande-Synthe
(2023-06 - 2025-08)
- Encaissement des clients en les fidélisant, création de la carte de fidélité
- Mise en rayon le matin avant l'ouverture du magasin, facing avant la réouverture à 17h
- Conseil et orientations des clients
CQP Relation clients - Auchan Grande-Synthe - Auchan Grande-Synthe
(2022-05 - 2023-03)
vacataire: vérification des feuilles de soins, scanner - CPAM Dunkerque - CPAM Dunkerque
(2009-07 - 2009-08)
Stage de 5 semaines - Astra Zeneca Dunkerque - Astra Zeneca Dunkerque
(2009-01 - 2009-01)
Formation
CQP hôte de la relation client - Relation client - Auchan Grande-Synthe (2023-01 - 2023-12)
Mention complémentaire MIOP (maintenance des installations oléohydraulique et pneumatique) - Maintenance industrielle - Lycée EPID Dunkerque (2012-01 - 2012-12)
Baccalauréat professionnel en maintenance des équipements industriels - Maintenance industrielle - Lycée EPID Dunkerque (2011-01 - 2011-12)
BEP maintenance des équipements industriels - Maintenance industrielle - Lycée EPID Dunkerque (2009-01 - 2009-12)
CAP CSI (conduite des systèmes industriels) - Systèmes industriels - Lycée EPID Dunkerque (2008-01 - 2008-12)
