Customer Success Manager
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5 ans d'expérience en onboarding
Forte de 5 ans d'expérience dans le secteur de l'EdTech, je me spécialise dans l’onboarding et l'accompagnement des clients, des PME aux grandes entreprises, pour atteindre un taux d'adoption des solutions de 100%.
J'ai fait mes preuves dans des environnements internationaux, en communiquant en français et en anglais, en collaborant avec des équipes diverses et en résolvant des défis clients complexes.
A multilingual educator with 5+ years of experience in the EdTech sector, I specialize in onboarding and guiding clients, from SMBs to Enterprises, to achieve a 100% solution adoption rate.
I have a proven track record of thriving in international environments, communicating in French and English, collaborating across teams, and solving complex client challenges.
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