Florence Vandecasteele

Le fil conducteur qui m'anime est l'international. J'ai le goût des autres cultures et des langues étrangères. C’est donc tout naturellement que je me suis orientée vers un métier à l’export après une première expérience de l’enseignement de l’allemand. J’utilise aussi l’anglais et l’italien dans mon travail.

J’ai commencé par le développement commercial en France et à l’international en prospectant directement sur les salons professionnels et par téléphone. J’ai ensuite combiné activité commerciale et administration des ventes / achats,

tantôt avec un focus sur la zone germanophone, tantôt sur le grand export.

J'ai expérimenté le travail d’équipe et le pilotage d’un service composé de 2

assistantes commerciales. Ayant eu un rôle d’interface entre une maison mère en

Allemagne et le bureau français, j’ai eu pour mission de fluidifier le travail entre les 2 entités en relevant les dysfonctionnements et en proposant des axes d’amélioration.

Après une expérience de l'enseignement/ formation de la langue allemande pendant 4 ans, j'ai essentiellement travaillé pendant une quinzaine d'années au sein d'entreprises exportatrices vers l'Europe et au grand export. Je me suis adaptée à différents secteurs d'activité, design, éditeur de papier peint et tissus d'ameublement, équipement équestre, textile, pharmaceutique.

J'ai développé des compétences en import-export avec l'administration des ventes et achats, commerciales par de la prospection et du suivi de projets avec des détaillants, des grands comptes et des distributeurs. Comptables avec la facturation, le recouvrement, le calcul des commissions des agents. Managériales avec le pilotage d'un service composé de 2 assistantes commerciales. Coordination entre 2 gérances franco-allemandes avec reporting, amélioration des process, interprétariat et traductions. Formation des assistantes commerciales. Utilisatrice de CRM et différents ERP.

J'ai un DESS spécialisé en commerce avec la zone germanophone et les techniques d'import -export.