Assistante d'experts - Cabinet VERING - PARIS 08
(2018-01)
- Gestion de dossiers sinistres pour les entreprises : Ouverture et constitution des dossiers sinistres sur le volet perte d'exploitation/perte financière moyen et gros enjeux, rédaction de demande de pièces, relances, courriers divers, communication dynamique avec les différents agents.
- Collecter les informations nécessaires auprès des assurés afin de constituer au mieux leur dossier sinistre, 1er échange téléphonique pour qualification et rédaction 1er rapport par l'assistante.
- Analyse et interprétation des documents financiers et comptables communiqués.
- Analyse et interprétation des documents judiciaires, communication active avec les avocats.
- Reporting des dossiers sous Excel
- Saisie sous audio des rapports d'expertise, relecture, correction et envoi.
- Facturation des dossiers.
- Gestion administrative : Gestion de l'agenda des experts, prise de rendez-vous, accueil téléphonique, gestion des réclamations, relances et rappels.
- Organisation des déplacements avec réservation hôtel, transports, etc. (liste non exhaustive)
Assistante de gestion - Cabinet ICCR - LA GARENNE COLOMBES (92)
(2014-01 - 2018-12)
- Gestion administrative et commerciale des dossiers : Prise des appels téléphoniques et rendez-vous, gestion de l'agenda des diagnostiqueurs et de la boîte mail, tri et archivage du courrier, chiffrage de prestations, constitution de dossiers, édition d'ordre de services, contrôle techniques et corrections de dossiers, livraison de dossiers, facturation et relances.
- Constitution complète d'une candidature à un dossier d'appel d'offre (rédaction d'un mémoire technique, lecture de CCAP et CCTP, constitution d'annexes et BPU, dépôt et suivi de la candidature auprès du pouvoir adjudicateur).
- Rédaction d'ERNMT, établissement de modificatif au règlement de copropriété et rédaction de tableau diverses sur EXCEL, rédaction de courriers de tous type.
- Organisation d'une campagne de diagnostics pour un grand promoteur.
- Gestion de la comptabilité clients et fournisseurs : Devis, facturation, relances clients du courrier simple jusqu'à la mise en demeure, éventuellement constitution et dépôt des injonctions de payer.
- Gestion RH (attribution des tickets restos, validation CP, suivi des absences, etc).
- Prospection de fournisseurs, négociation de prix suivi des fournitures et commandes diverses.
Assistante - Cabinet DUOTEC - VINCENNES (94)
(2012-01 - 2014-12)
- Gestion des dossiers sinistres : Ouverture et constitution des dossiers, rédaction de demandes de pièces, relances, compte-rendu des dossiers auprès des courtiers, agents, compagnies d'assurances et syndics de copropriétés, envoi des ordres d'intervention aux entreprises partenaires.
- Communication permanente avec différents agents du dossier.
- Relecture et correction des rapports d'expertises, saisie des rapports.
- Gestion administrative : Gestion de l'agenda des experts, prise de rendez-vous, accueil téléphonique et prise en compte des demandes.
- Formation sur convention CIDRE et CIDE COP.
- Facturation des dossiers, création de tableaux de bord, rédactions de courriers divers, relances, rappels, etc.
Assistante de gestion - Cabinet ROSEAU KARACHI - PARIS 03
(2010-01 - 2012-12)
- Gestion technique : Rédaction des rapports environnementaux (ERNT), relation active avec les administrations publiques (mairies, conseils régionaux, directions départementales des territoires, préfecture de Paris, centre des Impôts Fonciers (service du cadastre).
- Constitution et facturation des dossiers d'urbanisme, réalisation de devis administration de la base de données clients.
- Gestion administrative : Accueil téléphonique et physique, gestion des agendas et des appels, préparation et affranchissement du courrier, tenue de la trésorerie/comptabilité, contact avec les fournisseurs/prestataires, etc.
Assistante de gestion - HOLIDAY FLAT - PARIS 08
(2009-01 - 2010-12)
- Gestion des dossiers clients et des contrats immobiliers : Création et tenue des tableaux de bords, établissement de factures et de devis en différentes langues (Anglais/Espagnol/Italien/Allemand).
- Support hotline, gestion des agendas, rédaction d'annonces sur Internet (prospection), contrôle qualité du parc immobilier, tenue de la trésorerie/comptabilité.
