GROUPE SCOPELEC 2019 - 2023
Responsable d'Activités FTTH
- Élaboration du Business Plan, CA : 5 M€
- Management d’une équipe de 10 collaborateurs (chefs de projets, coordinateurs et planificateurs), 20 techniciens internes et un réseau de 30 partenaires
- Gestion de projet et suivi des KPI, VT, etc. selon les objectifs fixés par le donneur d’ordre (ORANGE)
- Animation de COPIL hebdomadaires et mensuels
- Planification et suivi MCO et SAV
- Validation des achats, suivi des marges, de la performance et édition des bons de commande
- Supervision des nouveaux projets : mise en place de la phase pilote et analyse du mode opératoire avant le lancement du déploiement (NRO-RTO)
- Réalisation des Entretiens individuels & professionnels.
GROUPE BUGBUSTERS - ONEFIELD 2016 - 2019
Directeur des Opérations IT – TÉLÉCOM – DIGITAL SIGNAGE – IoT
- Management d’une équipe de 30 collaborateurs (chefs de projets, coordinateurs et planificateurs), 20 techniciens internes et un réseau de 1200 partenaires
- Gestion de projet (Build/Run) CA : 25 M€/an
- Supervision des nouveaux projets avec la mise en place de la phase pilote et analyse du mode opératoire avant le lancement du déploiement.
- Élaboration du Business Plan, validation des achats et suivi des marges,
- Gestion et suivi des KPI, SLA selon les objectifs fixés par nos donneurs d’ordres (DELL, ECONOCOM, SCC, FIDUCIAL, KOESIO, BOUYGUES TELECOM, KEYYO, SCT, CENAREO, SCOPELEC…)
- Animation de COPIL hebdomadaires et mensuels, EA & EP
GROUPE BUGBUSTERS - ONEFIELD - Directeur Qualité/SI 2012 - 2016
- Mise en place d’une certification ISO 9001
- Gestion et suivi des KPI, SLA avec la mise en place de Bonus/Malus auprès de nos équipes internes et externes
- Élaboration d’un audit technique qui a permis l’obtention d’un CIR et d’un CII (Crédit d’Impôt recherche et Innovation) de 60 K€
- Supervision et bêta-test des différents modules développés spécifiquement pour la gestion opérationnelle ainsi que d’une application mobile de gestion de la production.
GROUPE BUGBUSTERS - ONEFIELD - Directeur des Opérations 2007 - 2012
- Management d’une équipe de 20 collaborateurs (chefs de projets, coordinateurs et planificateurs) et 200 techniciens internes
- Gestion de projet (Build/Run) CA : 15 M€/an
- Validation et suivi des marges
- Gestion et suivi des KPI, SLA selon les objectifs fixés par nos donneurs d’ordres (ORANGE, FNAC, UNISYS, SPIE, BOUYGUES TELECOM…)
- Animation de COPIL hebdomadaires et mensuels
- Réalisation des Entretiens individuels & professionnels.
- Supervision des nouveaux projets avec mise en place de la phase pilote et analyse du mode opératoire avant lancement du déploiement.
GROUPE BUGBUSTERS - ONEFIELD - Responsable d’Exploitation 2005 - 2007
- Mise en place et recrutement d’un service desk de 70 personnes à Rabat (Maroc) pour un projet de 5 M€/an
- Formation des agents pour l’émission et la réception d’appels pour le projet ORANGE ASSISTANCE.
CLEAR CHANNEL 1999 - 2004
Ingénieur commercial
- Vente d’espaces publicitaires longue conservation et de campagnes publicitaires hebdomadaires ou mensuelles, nationales et locales, BtoB.
