Directeur de résidence
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C'est un trader à la salle des marchés de la banque Indosuez qui m'a dir, ce devait être en1997 (oui, ça date) : “Guillaume, tu ne vas pas faire du middle-office toute ta vie ; tu devrais faire commercial, je vais en parler à un ami qui dirige la succursale de Nantes”. Et c'est comme ça que j'ai ma carrière a vraiment démarré.
J'étais pourtant assez réservé à l'époque, mais petit à petit les choses ont changé.
Et je ne pourrais plus aujourd'hui avoir un job de bureau dans un bureau.
En dehors de mon travail, j'essaye d'avoir…la plus grande bibliothèque possible ! Et je suis un fan inconditionnel de Raymond Aron !
Je suis actuellement directeur de résidence.
Ma carrière a commencé dans la finance de marché pendant 15 ans. J’ai tout quitté pour développer un concept de restauration rapide de crêpes (pour mon interview sur Europe 1, voir le lien dailymotion sur mon CV). Est-ce que nous nous serions lancés si nous avions su qu’on allait subir le pire choc systémique de l’histoire avec la Covid 19 ? Pas sûr…
Après la liquidation des sociétés, et quelques expériences décevantes en restauration rapide, j’ai décidé de m’orienter vers l’hôtellerie…. Et je me suis retrouvé directeur de résidence séniors.
Même si c’est une population fragile, les séniors savent être moderne. Alors j’ai mis en place des activités originales : too good to go pour la restauration, casques de réalité virtuelle, séances de sophrologie…. Leur adhésion a été immédiate. Et on s’est bien amusés.
Bien sûr, au-delà de ces activités, il faut être rigoureux dans la gestion financière, il faut développer un réseau de prescripteurs, gérer les équipes. Mais tout cela est plus aisé à faire si vous avez l’adhésion de vos résidentes et résidents ; j’espère y être parvenu.
Voilà en quelques mots mon parcours ; j’espère qu’il retiendra votre attention.
C'est clairement mon expérience entrepreneuriale qui a été ma formation la plus pertinente ; en tant que directeur, je fais beaucoup de choses semblables. C'est peut-être un point différenciant par rapport aux autres : je ne suis pas seulement gestionnaire, je fais aussi du développement commercial.