Spécialiste Opérations Catalogue & Marketplace at Octopia (filiale B2B e-commerce de Cdiscount) (2023-05 – Present)
- Qualité & conformité produit: Garant de l'exactitude des données (titres, attributs, visuels) et de la résolution des erreurs complexes de publication, avec adaptation aux exigences spécifiques de chaque canal.
- Gestion de portefeuille: Référent catalogue sur 4 marketplaces (CDON, Worten, Castorama, ManoMano), 500+ vendeurs actifs, ~600k€ de GMV hebdomadaire générée.
- Optimisation de contenu: Enrichissement de fiches produits via l'IA générative — chiffre d'affaires multiplié par 7 sur un échantillon test.
- Collaboration & stratégie: Interface entre les équipes Sourcing, Customer Success et Connecteurs pour définir et aligner les stratégies de publication par canal sur les objectifs de performance.
Coordonnateur E-commerce – Opérations & Catalogue at Octopia (filiale B2B e-commerce de Cdiscount) (2021-10 – 2023-04)
- Mise en ligne produit: Création et intégration de fiches produits via templates Excel sur 4 marketplaces (Amazon, Bol, Carrefour, Leroy Merlin), avec correction itérative des erreurs pour maximiser le volume de produits publiés.
- Conformité & qualité: Gestion des soumissions produits dans les back-offices des marketplaces, en garantissant l'exactitude des données à chaque étape du processus.
- Priorisation commerciale: Collaboration avec les Key Account Managers pour aligner les priorités de création sur la saisonnalité et les objectifs business.
Assistant E-commerce (Alternance) at Cocconelle (2019-08 – 2020-08)
- Gestion de catalogue: Mise à jour et intégration de fiches produits (titres, descriptifs, visuels) sur PrestaShop via Excel et Merlin Backoffice.
- Opérations: Gestion du cycle de vente complet — traitement des commandes, support client et suivi des litiges.
Assistant E-commerce (Alternance) at Londonstyl (2016-09 – 2018-08)
- Gestion de catalogue & marketplaces: Création et optimisation de fiches produits sur PrestaShop, déploiement sur Amazon, Cdiscount et Spartoo via ShoppingFeed.
- Opérations marketplace: Suivi des expéditions, synchronisation des stocks et résolution des litiges clients sur Amazon Seller Central.
