Hasna Moindjie

Motivée par la rigueur organisationnelle et la communication digitale, ayant développé une double compétence entre gestion administrative et support web. Je propose d'apporter un suivi administratif fiable, une gestion de priorités efficace et une maîtrise des outils bureautiques et web pour fluidifier vos process quotidiens.

Chargé de communication & Assistante ADV - Winner's Home - Sarcelles

(2023-01 - 2025-01)

• Suivi des commandes fournisseurs et gestion des relations fournisseurs
• Rédaction et traitement des courriers, e-mails et documents administratifs
• Accueil téléphonique et gestion des demandes clients
• Gestion du service après-vente (S.A.V) et suivi des réclamations
• Établissement des factures clients via le logiciel Kwixeo
• Envoi et suivi des factures auprès des clients
• Transmission des factures et pièces comptables au comptable
• Suivi des paiements et relances clients
• Mise à jour des bases de données clients et fournisseurs
• Contribution à la création de supports de communication (brochures, flyers, newsletters)
• Mise à jour des supports digitaux (site web, réseaux sociaux)
• Gestion des devis
• Suivi des stocks

Assistant administratif et Gestion Web - Chic and Cheap - Rueil-Malmaison

(2020-01 - 2022-06)

• Création et mise à jour régulière du site web de l'entreprise, en veillant à son bon référencement sur les moteurs de recherche
• Formation de nouveaux employés sur les procédures administratives et la gestion du site web, améliorant ainsi l'efficacité de l'équipe
• Mise en place d'un système de gestion des stocks informatisée, permettant une meilleure traçabilité des fournitures de bureau
• Gestion des appels téléphoniques
• Organisation des réunions
• Suivi des dossiers clients

Mastère - Marketing & Stratégie Digitale - PEM (2022-09 - 2024-06) Puteaux

Bachelor - Communication Digitale - PEM (2021-09 - 2022-06) Puteaux

BTS - MUM (Manager d'unité marchande) - AMB FORMATIONS (2020-09 - 2021-09) Paris 19