Kenneth-joyce Yapo

Conseiller clientèle/Vendeur/Commerciale cherchant à rejoindre une équipe passionnée dans une entreprise unique. Aide experte offerte aux clients pour les aider à trouver les articles qu'ils recherchent, à découvrir de nouveaux produits et à profiter expérience positive.

Ambassadeur Samsung - Fnac Rennes

(2025-04 - 2025-09)

• Accueillir, informer et conseiller les clients sur les produits Samsung.
• Mettre en avant les nouveautés et les offres promotionnelles.
• Réaliser des démonstrations produits (smartphones, montres connectées, etc.)
• Former les vendeurs et équipes magasin aux produits Samsung.
• Remonter les informations terrain (concurrence, retours clients, stocks).

Conseiller de vente - Boulanger Saint Grégoire

(2024-07 - 2024-09)

• Écoute des besoins et des désirs des clients pour identifier et recommander des produits optimaux.
• Utilisation d'une approche de vente consultative pour comprendre les besoins des clients et leur recommander des offres pertinentes.

Conseiller de vente - C&A Rennes

(2024-01 - 2024-05)

• Écoute des besoins et des désirs des clients pour identifier et recommander des produits optimaux.
• Utilisation d'une approche de vente consultative pour comprendre les besoins des clients et leur recommander des offres pertinentes.

Conseiller de vente - Kiabi Redon

(2022-08 - 2023-09)

• Accueil des clients dans le magasin.
• Écoute de leurs besoins et répondre à leurs questions.
• Conseiller et renseigner la clientèle de manière plus générale.
• Gérer les stocks de vêtements et d'articles en vente.
• Rangement, étiquetage, mise en rayon selon les techniques appropriées, utilisation de caisse enregistreuse.

Vendeur conseil - Darty Redon

(2021-05 - 2021-07)

• Écoute des besoins et des désirs des clients pour identifier et recommander des produits optimaux.
• Utilisation d'une approche de vente consultative pour comprendre les besoins des clients et leur recommander des offres pertinentes.

École de Commerce AFTEC RENNES (2022-09 - 2023-10)

BTS MCO - Université de Rennes 1 (2020-09 - 2022-07)

Licence économie gestion - Économie gestion - Université de Rennes 1