Kika
Support client
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À propos
Professionnelle polyvalente avec plusieurs expériences dans la relation client, l'accompagnement administratif et le conseil. À l'aise avec les outils informatiques et le travail autonome, je recherche un poste en télétravail dans les domaines du service client, de l'assistance administrative, du support à distance ou de la gestion de dossiers.
Expérience
Conseillère de vente at À domicile (2025 – 2026)
- Accompagnement personnalisé des clients
- Analyse des besoins et conseils adaptés
- Fidélisation de la clientèle
Consultante emploi at ANVEOL 2.0 (2023 – 2023)
- Accompagnement des demandeurs d'emploi
- Aide à la création de CV et lettres de motivation
- Utilsation de Teams, Prestappli et outils numériques
- Suivie administrative des dossiers
Vendeuse en charcuterie at E-Leclerc (2022 – 2022)
- Accueil et conseil client
- Gestion de l'espace de vente
- Respect des règles d'hygiène et d'organisation
Intervenante d'action sociale - Stage at Coallia (2022 – 2022)
- Accompagnement administratif des bénéficiaires
- Gestion des rendez-vous et suivi des démarches
- Ecoute et orientation des personnes
Formation
Formation éducatrice spécialisée – École APRADIS (2022 – 2023)
Licence in Sciences Sociales – Université de la Réunion (2018 – 2021)
Licence in Psychologie – UCO de la Réunion (2016 – 2018)
Baccalauréat Général et Technologie in Économie et Sociale – Lycée Le Verger (2015 – 2016)