Supporter de la Relation Client
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Actrice du support opérationnel, participante aux équilibres et au bon sens commercial, de l’animation et de la formation d’équipes, du suivi d’opérations. Investissement personnel actif. Un outil préféré : le téléphone, une force : le contact
25 ans de Relations clients sous toutes ses formes, être présente, réactive, créative. Les diverses évolutions vécues sur mon parcours professionnelle me donnent une réelle aisance et adaptabilité à des situations complexes, managériales, fonctionnement, procédures, cahier des charges…
BTS Tourisme, un premier regard sur la volonté d'accompagner des clients.