NIGHT MANAGER
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-Dix années dans le domaine de l'hôtellerie.
-Passionner le luxe de l'hôtellerie.
-Compétences multitâches.
Désireux de relever de nouveau défis et d'enrichir mon parcours professionnel, votre hôtel correspond parfaitement à mes attentes, vous trouverez ma lettre de motivation y compris mon (CV) et , d'autres pièces joints relatif à votre demande. Mon (CV) intitule mes capacités dans les domaines professionnels de la nuit.
-Vous trouverez mon savoir faire en qualité de réceptionniste de nuit.
-Se présenter auprès de mon collègue ( réceptionniste) du jour & prendre les consignes+ lire le cahier de consigne.
-Vérifier que toutes les arrivées soient faites, sinon demander et vérifier les clefs de chambre.
-Demander la liste des chambres libres- propres en cas de passage.
-Accueillir le client au téléphone.
-Accueillir le client au desk.
-Connaître les procédures administratives de l'hôtel.
-Amené à exercer les fonctions traditionnelles du réceptionniste..
-Présence à la conciergerie.
-enregistrement et départ des clients (check-in et check out)..
-Manifester visiblement son intérêt pour le clients.
-Adapter son comportement à la culture et à l'image de l'entreprise et des clients.
-Être à l'aise dans le contact physique ou téléphonique, se montrer courtois, discret et discerner.
-Paiement des services.
-Vérification de identification des clients.
-Responsable des fond caisses.
-Fourniture des cartes et la gestion des réservations.
-Gestion de la facture de l'arrivée et départ des clients.
-Encaissement.
-Envoyé le rapport comptable de la journée pour la direction
-Apporter son aide aux clients qui font appel à moi et gérer leurs demandes .
-Dresser un compte rendu des événements important de la nuit afin d'informer la direction et les réceptionniste du matin.
-Assurer la sécurité de la structure ( de l'hôtel).
-Effectuer des tournées de contrôle dans les parties communes, prévenir les situations qui pourraient déranger le repos nocturne des clients.
-Garantir le calme et la sécurité de l'hôtel pendant la nuit et prendre toutes les décisions importantes en cas d'urgence ( procédure incendie).
-Exécuter les consignes en cas d'incident.
-Réagir en cas d'accident.
-Réagir en cas d'alerte.
-Faire des contrôle concernant tous les livraisons du matin.
-Aider mes collègues au bar, faire le service au bar pendant la nuit.
-Voilà en quoi consistait mon au travaille au château de Montcaud dans le Gard (30200) ainsi que tous les autres château de luxe que j'ai travailler et mon expérience professionnel.
-Responsable de l'entretien de la piscine au château Montcaud et Taulanne ( 83840).
-Le week end en absence du jardinier , prendre en compte l'arrosage et vérification des potagers.
-Polyvalent.
-Travaille en autonomie d'après les consignes de travaille et des procédures préétablies..
Je vous remercie de l'attention que vous porterez à ma candidature. En espérant pouvoir vous exposez mes motivations lors d'un entretien physique ou téléphonique que vous voudrez bien m'accorder Je suis disponible pour l'entretien téléphonique .
Je vous prie, de croire, Madame, Monsieur, en l'expression de mes sentiments les plus dévouées.
PS/ ( langues parlées: français, anglais courant et allemand moyen).
-6 mois en Angleterre en qualité de commis cuisine BAYLEAF à LONDRE.HIGH ROAD WHESTSTONE.
J'ai également une expérience de 4 années en qualité de chef de la sécurité incendie à l'école national des aviations civils à Toulouse.
( Une expérience significative en matière de sécurité incendie)..
Veiller au respect des règles d'hygiènes et sécurité.
Cordialement,
J-Claude CITE.
