Guest Relation Manager
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Professionnel expérimenté en hôtellerie de luxe, gestion d’équipes et création de contenu multimédia, avec une maitrise développée à travers des expériences internationales dans des environnements exigeants.
Mon parcours, mêlant gestion opérationnelle et relation client, illustre ma capacité à m’adapter à des défis variés tout en maximisant la satisfaction client et les performances d’équipe.
Certificat : Fondamentaux d’un Excellent Service Dorchester Academy | Le Meurice* (Paris) | Octobre 2022
Formation en Gestion Hôtelière (Bachelor) CMH Academy | Paris & Sainte-Lucie | 2016-2019
Baccalauréat STMG (Mention AB) Lycée Albert 1er de Monaco | 2016
