Analyse des usages, des besoins (métiers, clients, utilisateurs), des irritants, des motivations : maîtrise des méthodes de recherche utilisateur
Ateliers d'idéation
FAIRE
Transformation des informations en actions: synthétiser des données complexes en exigences produit claires et convaincantes. Recommandations stratégiques pour la priorisation des fonctionnalités et planification de la feuille de route
Co-conception et test & learn (itération en mode agile)
Collaboration étroite avec les parties prenantes (équipe IT, produits, design, marketing, …)
Brief et suivi des évolutions fonctionnelles
Co-conception & itération
CAPITALISER LES SAVOIRS À L'ÉCHELLE
Research Ops : roadmap, ateliers, boîte à outil
Accompagnement à la transformation numérique des métiers
Cartographie des process en interne (aspect organisationnel)
Analyse de l'activité
MANAGER
Équipe design
Coach Research auprès des équipes
Gestion des prestataires / partenaires
Pédagogie, communication récurrentes sur les résultats d'études, chiffres clés, parcours et process optimisés…
Expérience
COMPRENDRE
Pilotage de la stratégie produit : roadmap projet, cadrage, phase de discovery
Analyse des usages, des besoins (métiers, clients, utilisateurs), des irritants, des motivations : maîtrise des méthodes de recherche utilisateur
Ateliers d'idéation
FAIRE
Transformation des informations en actions : synthétiser des données complexes en exigences produit claires et convaincantes. Recommandations stratégiques pour la priorisation des fonctionnalités et planification de la feuille de route
Co-conception et test & learn (itération en mode agile)
Collaboration étroite avec les parties prenantes (équipe IT, produits, design, marketing, …)
Brief et suivi des évolutions fonctionnelles
Co-conception & itération
CAPITALISER LES SAVOIRS À L'ÉCHELLE
Research Ops : roadmap, ateliers, boîte à outil
Accompagnement à la transformation numérique des métiers
Cartographie des process en interne (aspect organisationnel)
Analyse de l'activité
Formation
MANAGER
Équipe design
Coach Research auprès des équipes
Gestion des prestataires / partenaires
Pédagogie, communication récurrentes sur les résultats d'études, chiffres clés, parcours et process optimisés…