Martine Bouchard
Canadienne , Bilingue
Recruter cette personne
Envoyez une offre d'emploi directement à ce candidat
À propos
Spécialiste expérience client, marché nord-américain & enthousiaste culinaire.
LANGUES
Français / Langue maternelle
Anglais / Expert
Espagnol / Avancé
Expérience
Coordonnatrice du service à la clientèle
Groupe Contex - événementiel
Montréal, Canada
Contenu et expérience pour la communauté d'affaires canadienne des
Événements les affaires et des Événements Contech Bâtiment.
Responsable de la gestion du service à la clientèle des événements
Responsable de la gestion du service à la clientèle de 2 marques
Responsable service client des salons et expos, conférences et formations en mode hybride
Adjointe de direction - Ressources humaines
Clinique communautaire de Pointe-Saint-Charles
Montréal, Canada
Clinique médicale publique - remplacement de congé de maternité
Responsable de l'horaire et de la liste de rappel du personnel médical et administratif
Affectée à la coordination des ressources humaines et aux services administratifs (Finance, Informatique, Ressources matérielles)
Collabore avec 3 coordinations supplémentaires pour gérer les disponibilités & les absences des employés selon les règles de 3
conventions collectives syndicales
Directrice d'hôtel
Épik Collection Groupe Hôtelier
Montréal, Canada
Direction de deux établissements hôteliers 3* - 60 chambres - 20 employés
Expérience en gestion de crise d'entreprise durant la pandémie
Chargée de projet pour une ouverture d'hôtel
Gestion administrative, financière & immobilière
Gestion des ressources humaines
Manager de la réception de nuit
Sofitel Legend The Grand Amsterdam - Hôtel 5*
Amsterdam, Pays-Bas
Accor Hotel
Gestion de la comptabilité du département
Audit financier quotidien
Responsable de la santé & sécurité des clients
Agente au service à la clientèle
Hyatt Regency - Hôtel 4*
Montréal, Canada
Agente aux réservations
Sofitel Montreal Golden Mile - Hôtel 5*
Montréal,Canada
Expériences de travail antérieures
Entreprises multiples
Journaliste & Animatrice radio, 2011-2014
Superviseure Food & Beverage, 2012-2014
Directrice adjointe de boutique cuisine, 2014-2015
Formation
Licence -Hospitality & Hotel
Management
Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec
Membre Hotel school of distinction (HSD)
BAG.AH (B. Appl. G) Baccalauréat appliqué en gestion de l’accueil et de l’hôtellerie internationale. Appellation ministère de l’Enseignement supérieur du Québec
Certificat Universitaire - Langue espagnole
Université du Québec à Chicoutimi
Programme court de premier cycle en langue espagnole
BTS -Communication
Cégep de Jonquière
D.E.C. Diplôme d'études collégiales en techniques de communication dans les médias avec une spécialisation en animation radiophonique et journalisme.
