Téléconseillère
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Je suis relationnelle, j'aime le téléphone, je suis aimable, souriante.
J’ai été évalué chez Téléperformance et une conformité à 93 %, savoir faire 91 %, savoir être 90,4%, j’ai un ton agréable, curieuse, diplomate, posture neutre dans un contexte difficile, rassurante, convaincante, positive, utilisation des outils parfaite, je sais écouter, je veux rendre service et avec le sourire.
J'ai 5 ans d'expérience en Téléconseillère, Téléopérateur, agent d'accueil physique téléphonique et l'administratif. Ce qui correpond à ma personnalité relationnelle.
J’ai aussi 8 années d’expériences en rapprochement, imputation comptable et saisie de factures en masse.
Mon dernier emploi en tant que Téléopérateur chez la Spie du 04/04/2022 au 24/04/2022 où j’ai appelé les nouveau clients Orange pour fixer des RDV pour les raccordements de la fibre optique ou des dépannages. Ce fut un emploi très intéressant car le téléphone ne me fait pas peur.
2021 Formation Startégie Marketing numérique
1987 BEP et CAP de comptabilité
