Mushtaq Mojaddidi

J'ai une grande capacité d'adaptation en situations classiques et extrêmes, ainsi qu'un sens développé du relationnel. Je suis méthodique et rigoureux, j'aime collaborer en équipe. Ma connaissance de la pluriculturalité fait de moi un atout au sein d'institutions ou d'entreprises d'envergure internationale. Je possède un grand sens de l'accueil, je suis avenant et autonome.

Réceptionniste - B&B Hotel, Porte de Bagnolet

(2025-01)

• Check-in et check-out des clients
• Accueil chaleureux et orientation de la clientèle
• Encaissement et facturation
• Réponse aux demandes particulières de la clientèle
• Conseil aux clients pour leur séjour : adresses, lieux d'intérêts, événements culturels en cours
• Transmission et coordination avec les différents services de l'hôtel
• Service de conciergerie
• Tenue du standard téléphonique
• Réception des courriers, des messages et des colis
• Tâches administratives : tenue de registres, préparation de rapports
• Maîtrise des logiciels PMS

Réceptionniste - InterContinental Hotel, Kaboul - Kaboul

(2019-01 - 2021-12)

• Accueil des clients, prise des réservations, suivi de leur séjour, check-in et check-out, encaissement et facturation
• Tenue du standard téléphonique
• Compétences de communication et bonne présentation
• Capacité à gérer et recevoir les réclamations des clients, et à interagir calmement
• Grande autonomie mais aussi capacité à travailler en équipe

Traducteur contractuel - USAID

(2010-01 - 2011-12)

• Traducteur anglais/dari et pachto
• Secours et développement international

Journaliste - Afghanistan Times - Afghanistan

(2007-01 - 2010-12)

• Couverture des évènements récents et de l'actualité en Afghanistan
• Couverture des conférences des Nations Unies et celles des ministères afghans

Diplôme Universitaire d'Études du Français (B2-C1) - Français - Sorbonne Université, Paris, France (2024-01 - 2025-12)

Formation FLE C1 - Français Langue Étrangère - MigrENS, Paris, France (2024-01 - 2025-12)

Formation FLE B2 - Français Langue Étrangère - MigrENS, ENS-PSL, Paris, France (2023-01 - 2024-12)

Licence - Littérature persane - Kabul University, Afghanistan (2015-01 - 2019-12)

Baccalauréat - Peshawar, Pakistan (2007-01 - 2007-12)

Diplôme d'anglais international level C1 - Anglais - Kabul English Language Center (2003-01 - 2005-12)