Chef de projet tracking et web analyse at BUT (2023-10 – 2025-09)
Spécialiste en Web Analytics et performance e-commerce, responsable de la structuration de l'écosystème data & tracking et de l'optimisation des performances du site.
- Analyser la performance du site en définissant, partageant et suivant les KPIs clés (conversion, sources de trafic, temps de chargement, etc.)
- Identifier et répondre aux besoins de reporting et d'analyse métier en étudiant les parcours clients, les typologies de produits et les performances du site
- Participer à la collecte et à l'exploitation des données web en rédigeant des plans de marquage précis pour les équipes de développement
- Configurer et gérer les trackings via Google Tag Manager et collaborer avec l'agence analytics pour assurer la qualité des données collectées
- Écrire des scénarios de recette et tester les implémentations pour garantir un suivi fiable des événements et interactions sur le site
- Suivre les performances des leviers d'acquisition et analyser les retours pour affiner la stratégie digitale
- Proposer des optimisations basées sur l'analyse des données pour améliorer l'expérience utilisateur et la conversion
- Utiliser des outils comme Google Analytics (UA et GA4), BigQuery, Looker Studio, Tableau et Content Square pour la visualisation et l'interprétation des données
- Collaborer avec les équipes marketing, acquisition et développement pour assurer une amélioration continue du site et de ses performances
- Auditer le site et les parcours utilisateurs pour identifier les points de friction et les opportunités d'amélioration
- Optimiser le tracking et la collecte de données en veillant à la conformité avec les réglementations (RGPD, TrustCommander)
- Mettre en place des tableaux de bord interactifs pour faciliter l'analyse et le suivi des performances en temps réel
- Automatiser certaines analyses et rapports via SQL, BigQuery ou d'autres outils de data visualisation
- Former et accompagner les équipes internes sur l'utilisation des outils d'analyse et les bonnes pratiques en data tracking
- Assurer une veille constante sur les évolutions du tracking, des outils analytics et des nouvelles tendances en data marketing
Chef de projet digital at Souk Dubai (2022-09 – 2023-09)
Responsable de la gestion digitale et e-commerce, incluant la gestion des produits, la création de contenu, l'optimisation du site et l'analyse des performances.
- Organiser et gérer les produits pour optimiser leur mise en ligne et leur gestion
- Créer des fiches produits sur Shopify et WordPress en intégrant les bonnes pratiques
- Prendre des photos et vidéos des produits et réaliser le montage sur Canva et CapCut
- Rédiger les fiches produits en appliquant les techniques de SEO pour améliorer le référencement
- Gérer l'administration du site internet et assurer son bon fonctionnement
- Suivre et traiter les commandes pour garantir une bonne gestion des ventes
- Analyser les données du site avec Google Analytics pour optimiser la performance et la conversion
- Analyser les besoins et enjeux de l'organisation pour proposer des solutions adaptées à sa transformation digitale
- Concevoir des processus d'amélioration pour optimiser la recherche de produits et faciliter la mise en place du click & collect
- Identifier et remonter les anomalies techniques et fonctionnelles pour améliorer l'expérience utilisateur
- Mettre en place des solutions digitales pour fluidifier la gestion des stocks et des commandes en ligne
- Automatiser certaines tâches répétitives afin d'optimiser l'efficacité opérationnelle
- Collaborer avec les équipes techniques et métiers pour assurer une transition fluide vers de nouveaux outils numériques
- Suivre les performances des nouvelles solutions mises en place et ajuster en fonction des retours utilisateurs et des données analytiques
- Former les équipes aux nouveaux processus digitaux pour garantir leur adoption et maximiser l'impact du projet
Assistant communications at Mairie de Miramas (2018-01 – 2018-02)
Assistant en communication chargé de la publication de contenu, organisation d'événements et gestion administrative.
- Publication de contenue
- Organisation d'évènements
- Assurer la notoriété de l'organisation
- Assurer la communication entre les différents acteurs
- Gestion de budget
- Collaboration avec un designer
- Organisation des dossiers
- Analyse et gestion documentaire
- Assurer la relation avec les différents services
Assistant comptable at FOURNITURES AUTO ISTRES (2017-05 – 2017-06)
Assistant comptable responsable de la gestion comptable fournisseurs et clients, ainsi que des opérations financières.
- Gestion de la comptabilité fournisseurs
- Gestion de la comptabilité clients (enregistrement)
- Comptabilisation des immobilisations, calcul des dotations
- Rapprochements bancaires et du suivi de placements de trésorerie
- Préparation et déclaration de TVA
- Alimenter les informations pour la gestion du personnel (saisie des congés, absences,...)
- Suivi et comptabilisation des notes de frais
- Apport d'aide à la révision et à la préparation des bilans
- Enregistrement de bons de commande et de livraison
- Classement de dossiers
