Nolann Houndjo

Fort de quatre ans d'expérience en support technique et cybersécurité sur des environnements Microsoft 365, je poursuis actuellement un Bachelor en Administration Systèmes et Réseaux. Je cherche une alternance en cybersécurité pour approfondir mes compétences en protection des systèmes d'information, gestion des accès et détection des menaces. Curieux et rigoureux, je maîtrise l'administration sécurisée des infrastructures et la supervision des solutions de sécurité.

TECHNICIEN HELPDESK & CYBERSECURITY at Groupe BBL (2024-01 – Present)

• Assure le support technique niveaux 1 et 2 en résolvant efficacement les incidents matériels et logiciels.
• Administre Microsoft 365 et Active Directory pour garantir la sécurité et la gestion des utilisateurs.
• Déploie et supervise les solutions EDR pour protéger le parc informatique contre les menaces.
• Filtre et sécurise les emails pour prévenir les attaques et assurer la continuité des communications.
• Gère les accès et mots de passe avec des outils sécurisés pour renforcer la protection des données.
• Suit les tickets, rédige les procédures et supervise la sauvegarde des postes pour maintenir la disponibilité.

TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE at CORA Informatique (2021-01 – 2023-12)

• Installe et configure les postes de travail en assurant un déploiement applicatif efficace.
• Fournit un support utilisateur de niveau 1 et 2 en résolvant rapidement les incidents.
• Gère les tickets via GLPI et Matrix42 pour un suivi rigoureux des interventions.
• Effectue la maintenance préventive et curative pour garantir la performance du parc informatique.

BACHELOR / TITRE CERTIFIÉ in Administrateur de Systèmes et Réseaux Sécurisés – Institut F2I (2024-10)

BTS SIO SISR – CFA UTEC (2021-01 – 2023-12)