Noura Chatti

Avec une solide expérience dans le secteur de l'hôtellerie de luxe, j'ai développé les compétences nécessaires pour exceller en tant que Gouvernante d'Hôtel. Mon souci du détail et mon sens de l'organisation sauront contribuer à la satisfaction des clients et à la réputation de votre établissement.

Gouvernante d'Hôtel at ALL SUITES CANNES CROISETTE (2025-01 – Present)

• Supervision du personnel d'étage : Organiser le travail d'une équipe, établir le planning du personnel
• Contrôle de la propreté et de l'entretien
• Gestion des stocks et des fournitures : Réaliser un inventaire et suivre l'état des stocks
• Coordination avec les autres services de l'hôtel : Communication fluide avec la réception, la maintenance et la direction

Gouvernante d'Hôtel at RADISSON BLU (2023-01 – 2024-12)

• Encadrement quotidien des femmes/valets de chambre : organisation du travail, motivation des équipes et contrôle du respect des standards de qualité et d'hygiène
• Contrôle de la propreté et de l'entretien
• Gestion des stocks et des fournitures
• Coordination avec les autres services opérationnels de l'hôtel

Personnel d'Etage Polyvalente at AEVA (2019-01 – 2022-12)

• Entretien quotidien des chambres et espaces communs
• Respect des normes d'hygiène et de sécurité
• Contrôle du matériel et signalement des anomalies
• Service client discret et professionnel

Lingère at NEGRESKO (2018-01 – 2019-12)

• Réception, tri et traitement du linge
• Entretien et repassage du linge
• Gestion des stocks et des dotations en linge
• Respect des protocoles et soin du matériel

BP GOUVERNANTE – Centre Paul Augier, GRETA (2023-01 – 2024-12)