Noureddine Hamdan
Commercial sedentaire, j’ai une passion pour la relation client et la négociation, dans mes expériences précédentes j’ai appris à effectuer de la prospection, à développer et gérer des portefeuilles clients et surtout à transformer des besoins en solutions concrètes, pour les objectifs ; j’ai la culture des résultats et je fais en sorte d'atteindre mes objectifs voir les dépasser.
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Expérience
Conseiller commercial : Expert en énergie at Hellowatt (2022-01 – 2026-12)
- accompagnement des prospects pour leur emménagement
- changement de fournisseur d'énergie pour alléger leurs factures
- ventes de box internet, assurance habitation
- contrat d'entretien de chaudière et d'assistance pour les pannes électrique et plomberie
Modérateur d'annonces des particuliers et professionnels at Leboncoin, Comdata (2020-01 – 2020-12)
- validation des annonces et rejet de celles qui paraissent frauduleuses selon des indicateurs
Conseiller AXA Assurance at Comdata (2020-01 – 2020-12)
- Déverrouillage et réinitialisation des espaces personnels
- gestion des demandes de liquidations et réversions des comptes épargne retraite
Technico-commercial en rénovation énergétique at Effy, Comdata (2020-01 – 2020-12)
- diagnostic au bénéfice de la prime RENOV et apport de conseils en rénovation énergétique (isolation de combles, mûrs, fenêtres, caves, chaudières, pompes à chaleur, poêles à bois et granulés…)
Conseiller clientèle at EDF, Omiens2 (2009-01 – 2018-12)
- souscription et résiliation de contrats
- traitement des réclamations
- vente de services
Chargé de clientèle at Nespresso, Victoria Line (2009-01 – 2009-12)
- prise de commandes
- traitement des réclamations
- vente additionnelles
- détection de projets et suivi clientèle
Téléconseiller at Banque postale, MRM Worlwide (2008-01 – 2008-12)
- prise de commandes
- suivi clientèle
- traitement des réclamations
Commercial sédentaire at BOSE, MRM Worlwide (2008-01 – 2008-12)
Vendeur de systèmes HI FI haut de gamme
Téléacteur at Opel, MRM WORLWIDE (2008-01 – 2008-12)
- Transmission d'informations sur certains véhicules et prise de rendez-vous auprès des concessionnaires pour des essais
Téléconseiller at MICROSOFT, MRM Worlwide (2008-01 – 2008-12)
- relances d'invitations auprès des professionnels pour participer à une table ronde et émission de radio
Téléconseiller at Nestlé, MRM Worlwide (2008-01 – 2008-12)
Chargé de répondre aux questions des consommateurs
Téléacteur at Neopost, H2A conseil (2007-01 – 2007-12)
étude de marché auprès des professionnels
Conseiller clientèle at CARTESIS, H2A conseil (2007-01 – 2007-12)
- Relances d'invitations auprès de prospects et sociétés clientes pour un séminaire et Web séminaires
- détection de projets et qualification de fichiers
Téléconseiller at CANAL+, MRM Worlwide (2006-01 – 2006-12)
Conseils sur la sélection de l'abonnement le plus adapté
Commercial sédentaire at KEMENN (2006-01 – 2006-12)
création et gestion de sites statistiques et dynamiques auprès des professionnels
Formation
Formation in conseiller Service Client à Distance – Supmédiacom, ISAM (2006-01 – 2006-12)
Baccalauréat S.T.T in spécialité actions et communication commerciales – Lycée Edouard Gand (2005-01 – 2005-12)
Brevet des collèges – Etouvie (1999-01 – 1999-12)
