Pénélope Costes

Forte de dix années d'expérience en tant que Gouvernante Générale dans divers établissements hôteliers, je me tourne aujourd'hui vers une nouvelle voie professionnelle. Désireuse d'acquérir des compétences en gestion des Ressources Humaines, j'entreprends un Bachelor dans ce domaine et recherche activement un stage pour enrichir ma formation.

Doté d'une grande experience dans le développement et le maintien d'une haute qualité de service , je me distingue par ma capacité à instaurer une rigueur de travail au sein des équipes que je dirige. Ma force réside dans mon aptitude à dynamiser les collaborateurs, en insufflant un esprit de performance et d'excellence qui se reflète dans les résultats obtenus. Mon engagement professionnel est orienté par le souci constant d'atteindre l'excellence et de dépasser les attentes.

Gouvernante Générale

Pilotage stratégique de l'ouverture de l'hôtel.

• Supervision de la gestion contractuelle avec la société de sous-traitance,
• Mise en place de protocoles de contrôle qualité
• Responsabilité de la gestion des achats et des inventaires • Leadership en Responsabilité Sociale d'Entreprise (RSE)