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Raphael Vuillier

Raphael Vuillier

Directeur de programme IA · Déploiement et adoption de l'IA à l'échelle — Du cadrage des cas d'usage aux agents en production, avec les équipes métier

Talents
BordeauxMembre depuis 8 novembre 2026
Arbitrages go / no-goPlan de passationAteliers métierPriorisationConstruction des agentsClaudeCopilot StudioPower PlatformRAGMCPn8nMakeLovableClaude CodeCommunauté de MakersCoachingNewsletterTableau de bord d'adoptionRègles de gestion des agentsRGPDFrançaisAnglaisMicrosoft Copilot StudioGitLabSharePointTeamsGeminiOpenAIModèles open-weightAzure
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Arbitrages go / no-goPlan de passationAteliers métierPriorisationConstruction des agents

À propos

Ingénieur ICAM, je pilote des programmes de déploiement de l'IA générative et agentique dans des organisations complexes : identification et priorisation des cas d'usage avec les métiers, gouvernance, construction des agents avec les équipes, mesure de la valeur et accompagnement à l'adoption, jusqu'à la passation aux équipes internes. D'avril à novembre 2026, j'ai piloté chez Egis (groupe international d'ingénierie) l'initiative Agentic AI de la Business Line Transport : une dizaine de projets pilotes dans 7 pays, plus de 100 cas d'usage identifiés et priorisés, plusieurs dizaines d'agents construits avec les équipes et une quarantaine de collaborateurs accompagnés. En parallèle, je dirige StackEasy, cabinet IA bordelais de 12 personnes membre du Claude Partner Network d'Anthropic, qui déploie l'IA en secteurs régulés et auprès d'acteurs de la distribution.

Ambassadeur du programme national Osez l'IA (DGE) en Nouvelle-Aquitaine.

Expérience

Responsable de programme · Agentic AI Initiative for Transportation Projects at Egis · Business Line Transport (2026-04 – 2026-11)

Mission freelance · Groupe international d'ingénierie et d'exploitation d'infrastructures.

La Business Line

Transport d'Egis lance une initiative pour accélérer l'usage de l'IA générative et agentique sur ses grands projets d'infrastructure.

Objectif: identifier les cas d'usage à valeur, construire les agents avec les équipes projet, mesurer les gains et préparer le passage à l'échelle vers une future plateforme agentique Groupe. Responsable du programme côté prestataire, à la tête d'une équipe de 4 consultants (adoption et communauté, data, développement des agents, mission données). Interlocuteur de la direction de l'initiative, des directions de Service Line, des directeurs de projet et de la DSI.

  • Gouvernance du programme: instances avec la direction et les sponsors, réunions directeurs de projet, taxonomie des agents en trois niveaux de complexité, règles de gestion des agents, tracker de portefeuille et fiches de cas d'usage standardisées
  • Portefeuille de cas d'usage: plus de 100 cas d'usage remontés en ateliers et priorisés; grille de qualification valeur, faisabilité, données et risques; arbitrages go / no-go
  • Construction des agents avec les équipes: plusieurs dizaines d'agents, des assistants simples aux développements sur mesure, par exemple automatisation du visa de documents techniques (orchestrateur), contrôle de conformité documentaire, analyse de contrats, planification de la coactivité, chatbot formateur, synthèses de pilotage
  • Trois voies techniques industrialisées: skills et recettes Claude, agents Copilot Studio et Power Platform, développements sur mesure versionnés dans GitLab
  • Adoption: communauté de Makers (une quarantaine de personnes accompagnées, dont beaucoup construisent leurs propres outils), « Cookbook » de recettes réutilisables, guides de formation, Community Meetings, newsletter, onboarding de nouveaux pilotes à l'international
  • Mesure de la valeur: tableau de bord d'adoption (outils de mesure d'usage, questionnaire), modèle de gains par agent et par pilote, revues ROI pour le budget de l'année suivante
  • Passage à l'échelle et passation: diagnostic de maturité data et SI; plan de passation par chantier (terminer, transférer, figer) vers les équipes internes, la DSI et la future plateforme agentique Groupe; bilan et recommandations 2027
  • Environnement · Claude (projets, skills, MCP) · Microsoft Copilot Studio · Power Platform · GitLab · SharePoint · Teams · Outils BIM et documentaires métier · Français et anglais

Co-fondateur · Directeur général at StackEasy · Cabinet de déploiement de l'IA (2024-11 – Present)

12 personnes · Groupe turnK · Membre du Claude Partner Network d'Anthropic, premier partenaire Lovable en France. Direction du cabinet: construction de l'offre (audit IA, formation, déploiement et adoption), avant-vente, chiffrage, pilotage des projets et des équipes. Sélection des missions représentatives.

POC d'avant-vente, non contractuel at Carrefour · Données produits (2025-10 – 2025-10)

  • Échanges avec les équipes produits sur l'enrichissement des fiches articles, en particulier des marques propres, à partir des fiches techniques fournisseurs
  • Démonstrateur IA: extraction automatique des informations des fiches techniques et des visuels, enrichissement à partir de sources web, centralisation dans un référentiel produit
  • Démarche proposée: diagnostic de l'environnement et de la stack, puis POC sur un jeu de données anonymisé; le client a finalement choisi d'internaliser la réalisation

Coaching IA de la direction at Grande distribution · Hypermarché adhérent d'un grand réseau national (2026 – 2026)

  • Accompagnement de la direction du magasin dans l'usage de Claude (abonnement Team): diagnostic des usages, structuration des données de vente extraites de l'ERP, tableaux de bord de pilotage
  • Conseil sur la gouvernance des données (confidentialité des données financières, gestion des accès) et sur la robustesse d'outils internes développés avec l'IA
  • Le magasin a recommandé StackEasy à la centrale du réseau: échanges engagés sur un POC logistique Drive

Audit puis build d'une application de chiffrage at Transport Mauran · Transport routier (2025 – 2025)

  • Audit d'une première approche de prédiction des devis par machine learning: performances insuffisantes, causes identifiées (données peu structurées, savoir-faire implicite, cas hétérogènes), décision d'abandon et pivot
  • Spécification puis livraison d'un calculateur métier: moteur de tarification versionné, variables kilométriques, formulaire de devis multi-produits, workflow de validation, intégration Pennylane, structuration des données pour de futurs usages IA

Audit et cadrage, puis extension at Pharmacom · Audit de modernisation du SI (2025 – 2026)

  • Audit de l'existant (ERP spécifique, téléphonie, flux de données) et ateliers métier par domaine: direction, SAV, commercial, ADV et facturation, planification des techniciens, stocks, RH, data
  • Livrables: exigences fonctionnelles priorisées, modèle de données cible, architecture SI cible, recommandation d'outils, feuille de route et macro-chiffrage; suite donnée par une intégration ERP

Contrat cadre · POC IA puis nouveaux cadrages at Assurance · Mutuelle d'assurance IARD (2026-06 – Present)

  • POC d'automatisation de la gestion des recours sinistres: animation des ateliers métier avec le pôle recours, cartographie du processus de bout en bout (conventions entre assureurs, échelons d'escalade, prescription), analyse des points de friction
  • Conception de 12 briques d'automatisation et d'IA: remontée et relances automatiques, qualification des dossiers, pré-remplissage des courriers, priorisation, assistant de recherche de jurisprudence; principe « l'IA prépare, l'humain contrôle et envoie »
  • IA exécutée sur l'infrastructure du client (souveraineté), RGPD intégré à la conception; ateliers techniques avec la DSI
  • Nouveau cadrage en cours: parcours de souscription en ligne assistés par l'IA (habitation, scolaire), avec prise en compte du devoir de conseil

Programme « IA et quick wins » puis phase 2 at Acteon · Groupe international de dispositifs médicaux (2025-11 – 2026)

  • Diagnostic, cadrage et pilotage d'un programme de 66 jours: agents IA intégrés aux outils internes (Azure, RAG, CRM), formation et accompagnement des équipes
  • Phase 2 et nouveaux sujets: agent vocal pour la filiale britannique; pour une business unit export (350 à 400 distributeurs dans 80 pays), architecture de 14 agents découpée en lots et pilote de réactivation du réseau de distributeurs

Build at Conseil · Outil IA pour un cabinet de conseil en transformation (2026 – 2026)

  • Conception et livraison d'un outil IA propriétaire outillant la méthode du client (processus cibles, passage à l'échelle, déploiement), en itérations courtes avec Lovable, Supabase et Claude
  • Environnement · Claude, Gemini, OpenAI, modèles open-weight · RAG, agents, MCP · Azure, GCP Vertex AI, Supabase · n8n, Make · Lovable, Claude Code · HubSpot

Ambassadeur IA, Nouvelle-Aquitaine at Ministère de l'Économie · DGE · Programme Osez l'IA (2025 – Present)

Programme national (DGE, Bpifrance, France 2030).

  • Ateliers d'acculturation à l'IA pour des dirigeants d'entreprise et des institutions; identification des freins à l'adoption et des cas d'usage prioritaires
  • Également ambassadeur des événements Big Data & AI Paris, RAISE Summit et Adopt AI; membre d'IA Territoire (MEDEF, French Tech Bordeaux)

Senior Data & IA Consultant at TurnK · Intégration CRM, ERP et SaaS, build no-code (2023-01 – Present)

Projets data, intégration et build du cadrage à la mise en production, en lien avec les équipes métier, architecture et développement. Projets représentatifs.

  • Sellsy (éditeur SaaS de CRM): conception et développement d'une plateforme no-code pour les équipes commerciales, qui gère le tunnel de panier des clients (configuration de l'offre, souscription); intégration avec la facturation par abonnement
  • My Little Assiette: plateforme de mise en relation et de consultation entre particuliers et diététiciennes; prise de rendez-vous, paiement en ligne
  • Environnement · Bubble · API REST · Chargebee · Stripe · CRM et ERP

Product Manager · Consultant transformation numérique at Freelance (2021 – 2024)

  • Produits digitaux et data menés du MVP à la production: discovery, roadmap, backlog, recette
  • Lancement de SaaS en production (BailFlow, gestion locative; Maison Commune); automatisation de processus métier

Business Developer & Product Manager at Obvy · Fintech de paiement sécurisé par séquestre (2020-03 – 2021-12)

  • Partenariats avec des petits et grands comptes, cycles de vente courts et longs, account management et support
  • Product management: parcours utilisateurs, tickets, réflexion sur les fonctionnalités futures; mise en place de KPI

Operations Manager at Trusk · Logistique du dernier kilomètre (2018-07 – 2019-08)

  • Logistique opérationnelle des livraisons pour des magasins et corners de la distribution; qualité de service et respect de la promesse client
  • Management d'une trentaine de personnes; recrutement, onboarding et formation des transporteurs (Trusk Academy); formation des vendeurs en magasin; amélioration continue des processus

Formation

Ingénieur – ICAM Lille (2017)

Bootcamp in Low Code – Ottho

Compétences

Directeur de programme IADéploiement et adoption de l'IA à l'échelleavec les équipes métier

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