Samir Medaher
Candidature au poste de Technicien Support IT
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À propos
Professionnel du support informatique avec expérience en supervision réseau chez Rhône Telecom et support Wi-Fi au Collège au Carré à Villeurbanne. Compétent dans le diagnostic, la configuration du matériel, la formation des utilisateurs et la documentation technique. Capacité à qualifier rapidement un incident, à rester sous pression et à communiquer avec clarté.
Trois ans d'apprentissage autodidacte en développement (Python, JavaScript, Linux) et grande capacité d'adaptation à de nouveaux environnements. Passionné par l'IoT, l'automatisation, l'IA et les évolutions du secteur IT. Approche pragmatique de la résolution de problèmes techniques avec expérience en prototypage et apprentissage continu.
Expérience
Support Informatique - Supervision Réseau - Rhône Telecom
Infrastructure SFR, gestion d'incidents niveau 1-2
Support IT - Wi-Fi - Collège au Carré - Villeurbanne
Diagnostic, configuration du matériel, formation des utilisateurs et documentation technique
Formation
Apprentissage autodidacte - Développement
