Siha Gestion

Office Manager indépendante avec 12 ans d'expérience en gestion administrative et commerciale, j'accompagne les indépendants et TPE dans l'organisation et le suivi de leur activité. Habituée à gérer les priorités, les dossiers clients, la facturation, les devis, les plannings et les échanges avec différents interlocuteurs, je suis rapidement opérationnelle et autonome.

Mon objectif : vous faire gagner du temps, structurer votre administratif et assurer un suivi fiable, pour vous permettre de vous concentrer pleinement sur votre activité.

Office Manager – Gestion administrative & commerciale indépendante // SIHA GESTION

(Juillet 2026 – Aujourd'hui)

Accompagnement administratif et commercial des indépendants et TPE

• Gestion et suivi des dossiers administratifs et commerciaux
• Gestion des mails, appels et demandes clients
• Élaboration des devis et facturation
• Suivi des règlements et relances
• Gestion des plannings et prise de rendez-vous
• Suivi des prospects et relation clients
• Organisation et suivi des tâches et échéances
• Coordination avec les différents interlocuteurs
• Intervention à distance ou sur site en région parisienne

Assistante administrative & commerciale // EXPÉRIENCE MULTI-ENTREPRISES (2012 – 2024)

Un parcours de 12 ans au cœur de l'activité des entreprises, avec des missions mêlant gestion administrative, relation clients, coordination et suivi commercial.

Secteurs: BTP • Sécurité incendie • Audioprothèse • Ingénierie

• Gestion de dossiers de bout en bout, de la demande jusqu'à sa résolution
• Suivi d'un portefeuille clients, dont des grands comptes
• Coordination entre clients, équipes terrain, fournisseurs et partenaires
• Gestion des devis, facturation, règlements et dossiers administratifs
• Organisation des plannings et suivi des interventions
• Gestion des demandes, relances et priorités au quotidien
• Suivi des commandes et relation fournisseurs
• Mise à jour et fiabilisation des données

BTS - Négociation et Digitalisation de la Relation Client

Baccalauréat - Gestion & Administration

Certification - Marketing Digital

Formation DCC – Prévention du Surendettement (IOBSP Niveau II)