Stephann Jacquot
Technicien expérimenté et polyvalent, doté de compétences techniques solides et d'un excellent sens relationnel
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À propos
Technicien expérimenté et polyvalent, doté de compétences techniques solides et d'un excellent sens relationnel. Sérieux, motivé et autonome, capable de s'adapter rapidement à différents environnements et de gérer des responsabilités techniques et humaines.
Expérience
Technicien expert - Groupe Brandt - Cergy pontoise, département 34 et 12
(1995-10 - 2025-12)
- Diagnostic et réparation des appareils électroménagers
- Fournir un service client de qualité
- Former les clients à l'utilisation correcte des équipements
- Rédiger des rapports détaillés sur les interventions effectuées
- Former des nouveaux techniciens spécialisation en froid
- Mise en place d'une formation pour les revendeurs et les poseurs aux normes de sécurités électriques et gaz en vigueur
- Collaboration à la création d'un pole diagnostic à distance et formation des intervenants
- Expertise des litiges entre revendeur et consommateur
- Expertise suite à un sinistre
Technicien Electro Ménager, responsable SAV froid - DARTY - Mauguio
(1991-09 - 1995-10)
- Maintenance et réparation d'appareils frigorifiques
- Supervision des interventions techniques
Employé saisonnier - ETS DUFOURCQ - Saint André de Sangonis
(1989-06 - 1990-09)
- Réalisations de diverses taches manuelles selon les besoins opérationnels
Formation
Baccalauréat professionnel - Génie climatique - Lycee professionnel Mermoz (1990-09 - 1990-09)
BEP - froid et climatisation - Lycée professionnel Mermoz (1988-09 - 1990-06)
CAP - Mécanicien d'entretien sur machine outil commandée par automate - Lycée Joseph Vallot (1985-09 - 1988-06)
