Véronique Rio

Professionnelle polyvalente avec plusieurs années d'expérience dans la relation client, l'accueil, l'entretien, les services techniques et les missions administratives. Sérieuse, autonome et organisée, je possède un excellent relationnel ainsi qu'une forte capacité d'adaptation. Habituée aux responsabilités et au travail en autonomie, je suis capable d'assurer différents types de missions avec rigueur, discrétion et professionnalisme.

Conseillère clientèle at Armatis Touraine (2018 – Present)

• Gestion des appels entrants et accompagnement client
• Gestion administrative et suivi des dossiers
• Traitement des e-mails et demandes administratives
• Présentation d'offres commerciales adaptées
• Vente de contrats et fidélisation clientèle
• Mise à jour des données clients
• Gestion des situations complexes avec réactivité
• Respect des procédures et objectifs

Agent de service at Atmos (2018 – 2018)

• Entretien des locaux et sanitaires
• Intervention sur sites touristiques: Château de Loches et Donjon
• Travail en autonomie
• Respect des protocoles d'hygiène

Agent de production at GAEC Lait Grand Cru (2018 – 2018)

• Transformation et manutention des produits laitiers
• Respect des normes d'hygiène et sécurité alimentaire

Pôle Bionettoyage at Hôpital Sainte-Maure-de-Touraine (2017 – 2017)

• Nettoyage et désinfection des sanitaires
• Entretien des espaces médicaux et communs
• Application des protocoles sanitaires

Agent de service at Limpa Nettoyages (2016 – 2016)

• Entretien du Château de Loches et Donjon
• Nettoyage des bureaux, sanitaires et espaces publics

Agent de sécurité événementielle at La Forêt des Livres (2016 – 2016)

• Contrôle visuel des visiteurs
• Surveillance des accès
• Application des consignes de sécurité avec les forces de l'ordre

Agent de service at GSF Athena (2015 – 2017)

• Entretien de bureaux administratifs et industriels
• Nettoyage des sanitaires et espaces communs
• Organisation des tâches et autonomie

Agent de service at APSA Tours (ATMOS) (2015 – 2015)

• Entretien des bureaux et locaux professionnels
• Respect des règles d'hygiène et sécurité

Agent des services techniques at Commune de Vou (2003 – 2014)

• Entretien des espaces verts et voiries
• Désherbage, plantations et tailles
• Entretien des bâtiments communaux
• Maintenance et nettoyage des écoles
• Organisation et suivi des interventions

Traitement taxe d'apprentissage at CCI Touraine (2012 – 2012)

• Gestion des dossiers
• Relances téléphoniques
• Encaissements et suivi administratif

Agent d'entretien at Commune de Ferrière-Larçon (2000 – 2001)

• Entretien des espaces verts
• Maintenance des voiries et bâtiments

Chauffeur polyvalente at Ambulances Bruneau (2001 – 2001)

• Transport VSL et taxi
• Transport funéraire
• Accompagnement des patients

Agent polyvalente at Entraides de la Touraine du Sud (2000 – 2001)

• Entretien des espaces verts
• Agent de surface

BEPA in Travaux Paysagers – MFR Sorigny

CAP in Bio Services – Lycée Émile Delataille