Όλγα Τσέτσου

Διαθέτω πολυετή εμπειρία στον τομέα της τηλεφωνικής εξυπηρέτησης και της γραμματειακής υποστήριξης, έχοντας αναπτύξει οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες, καθώς και υπευθυνότητα στην εξυπηρέτηση πελατών και στη διαχείριση καθημερινών εργασιών γραφείου. Είμαι συνεπής, συνεργάσιμη και προσαρμόζομαι εύκολα σε νέο εργασιακό περιβάλλον, με διάθεση για εξέλιξη και επαγγελματική ανάπτυξη.

Υπάλληλος γραφείου - Σχολή Πληροφορικής και Κέντρο Δια Βίου Μάθησης - Αλεξανδρούπολη

(2025-06 - 2026-06)

• Διαχείριση κλήσεων
• Εξυπηρέτηση πελατών
• Γραμματειακή υποστήριξη

Υπάλληλος Γραφείου - Συνεταιρισμός Ραδιοταξί Αλεξανδρούπολης - Αλεξανδρούπολη

(2016-07 - 2025-05)

• Διαχείριση τηλεφωνικού κέντρου
• Εξυπηρέτηση πελατών
• Γραμματειακή υποστήριξη

Υπάλληλος Γραφείου (Πρακτική Άσκηση) - ERGO Ασφαλιστική - Αλεξανδρούπολη

(2015-06 - 2015-10)

• Γραμματειακή υποστήριξη
• Εξυπηρέτηση πελατών

Υπάλληλος (Πρακτική Άσκηση) - Γενικά Αρχεία Κράτους Κομοτηνής - Κομοτηνή

(2011-11 - 2012-04)

• Ταξινόμηση και μηχανοργάνωση παλαιών αρχείων του δήμου Κομοτηνής

Μεταπτυχιακό - Τοπική Ιστορία και Διεπιστημονικές Προσεγγίσεις - Δημοκρίτειο Πανεπιστήμιο Θράκης (2022-10 - 2025-07)

Μεταπτυχιακό - Διαπολιτισμική Εκπαίδευση - Παιδαγωγική Σχολή, Νοτιοδυτικό Πανεπιστήμιο ΝΕΟΦΙΤ ΡΙΛΣΚΙ (2022-09 - 2022-05)

Πτυχίο - Ιστορία και Εθνολογία - Δημοκρίτειο Πανεπιστήμιο Θράκης (2009-09 - 2014-05)

Πιστοποιητικό ετήσιας επιμόρφωσης - Κέντρο Επιμόρφωσης και Διά Βίου Μάθησης - Πανεπιστήμιο Μακεδονίας (2021-10 - 2022-07)