Μαρία Ελευθεράκη

Πτυχιούχος Επικοινωνιολογίας και Δημοσίων Σχέσεων, με εξειδίκευση στη Γραμματειακή Υποστήριξη Διοίκησης και Ανώτερων Στελεχών, καθώς και ακαδημαϊκό και επαγγελματικό υπόβαθρο στους τομείς της Διοίκησης Επιχειρήσεων, της Εργασιακής Ψυχολογίας και της Διοικητικής Υποστήριξης. Πολυετής εμπειρία στην εξυπηρέτηση πελατών, τη διοικητική υποστήριξη, τη διαχείριση επικοινωνίας, την οργάνωση γραφείου, τον συντονισμό επιχειρησιακών λειτουργιών και την υποστήριξη ανώτερων στελεχών. Υψηλό επίπεδο επαγγελματισμού, οργανωτικότητας, εχεμύθειας και προσαρμοστικότητας σε απαιτητικά επιχειρησιακά περιβάλλοντα.

Γραμματέας Διευθύνοντος Συμβούλου - ΕΛΙΝ - Αθήνα

(2026-01)

• Παροχή ολοκληρωμένης διοικητικής και οργανωτικής υποστήριξης στον Διευθύνοντα Σύμβουλο
• Διαχείριση προγράμματος, ατζέντας, εταιρικής επικοινωνίας και προτεραιοτήτων της Διοίκησης
• Οργάνωση συνεδριάσεων Διοικητικού Συμβουλίου, επιχειρησιακών συσκέψεων και εταιρικών συναντήσεων
• Συντονισμός επικοινωνίας με μέλη του Διοικητικού Συμβουλίου, ανώτερα στελέχη και εξωτερικούς συνεργάτες
• Προετοιμασία παρουσιάσεων, αναφορών και διοικητικής τεκμηρίωσης προς υποστήριξη της λήψης αποφάσεων
• Τήρηση εμπιστευτικών αρχείων και διαχείριση ευαίσθητων επιχειρησιακών πληροφοριών με απόλυτη διακριτικότητα

Συνυπεύθυνη Καταστήματος - LYNNE – The Mall Athens - Αθήνα

(2024-09 - 2025-02)

• Υπεύθυνη για την καθημερινή λειτουργία του καταστήματος, την εξυπηρέτηση πελατών και τη διαχείριση των λειτουργικών διαδικασιών

Γραμματέας Υποδοχής - ΕΛΙΝ - Αθήνα

(2025-03 - 2025-12)

• Οργάνωση και υποστήριξη της λειτουργίας της υποδοχής της εταιρείας
• Διαχείριση τηλεφωνικού κέντρου, εισερχόμενης αλληλογραφίας και καθημερινής εταιρικής επικοινωνίας
• Υποδοχή και εξυπηρέτηση επισκεπτών, πελατών και συνεργατών, διασφαλίζοντας επαγγελματική εταιρική εικόνα
• Διεκπεραίωση διοικητικών και γραμματειακών εργασιών, καθώς και τήρηση αρχείων και εγγράφων
• Υποστήριξη τμημάτων και στελεχών σε καθημερινά λειτουργικά και οργανωτικά θέματα

Ιδιοκτήτρια της Επιχείρησης - Marieltale - Κηφισιά, Αθήνα

(2022-03 - 2023-12)

Ελεύθερη Επαγγελματίας

• Οργάνωση και διαχείριση καθημερινής λειτουργίας ατομικής επιχείρησης
• Σχεδιασμός και υλοποίηση custom-made ρουχισμού ειδικών περιστάσεων
• Διαχείριση επικοινωνίας με πελάτες, προμηθευτές και συνεργάτες
• Συντονισμός παραγγελιών, προμηθειών και εξυπηρέτησης πελατών
• Διαπραγμάτευση συνεργασιών και προμήθειας πρώτων υλών
• Διαχείριση οικονομικών συναλλαγών, πληρωμών και διοικητικών διαδικασιών
• Δημιουργία περιεχομένου και προβολή της επιχείρησης μέσω μέσων κοινωνικής δικτύωσης

Υπεύθυνη Καταστήματος - PHOTO TIME - Κηφισιά, Αθήνα

(2004-09 - 2016-06)

• Υποδοχή και εξυπηρέτηση πελατών, με έμφαση στην αποτελεσματική επικοινωνία και την άμεση ανταπόκριση σε αιτήματα
• Διαχείριση τηλεφωνικού κέντρου, αλληλογραφίας και καθημερινών διοικητικών διαδικασιών
• Παρακολούθηση αποθεμάτων και συντονισμός συνεργασιών με προμηθευτές
• Συμμετοχή στον εκσυγχρονισμό του καταστήματος μέσω αναβάθμισης του εξοπλισμού και βελτίωσης των εγκαταστάσεων

Δασκάλα Κλασικού Μπαλέτου - Dance Factory - Κηφισιά, Αθήνα

(2006-09 - 2014-06)

• Διδασκαλία κλασικού μπαλέτου και χορού σε παιδιά και ενήλικες, με προσαρμογή της εκπαιδευτικής προσέγγισης στις ανάγκες κάθε μαθητή
• Προετοιμασία και συντονισμός παραστάσεων

Γραμματειακή Υποστήριξη - Διαφημιστική ADEL - Αθήνα

Υπεύθυνη Δημοσίων Σχέσεων - Studio ABS – Studio Φωτογραφίας - Αθήνα

Diploma - Εργασιακής Ψυχολογίας - TÜV Austria Academy

Diploma - Business Administration - TÜV Austria Academy

BSc - Επικοινωνιολογίας και Δημοσίων Σχέσεων - College Campus Arts and Sciences

Δίπλωμα - Καθηγήτριας Κλασικού Μπαλέτου - Imperial Society of Teachers of Dancing (ISTD)

Πιστοποίηση - Make-Up Artist - Διαμαντόπουλος

Diploma - Γραμματέας Διοίκησης & Ανώτερων Στελεχών - TÜV Austria Academy (2025-10 - 2026-06)

Certified Secretaries Management Assistants (CSMA) - ACTA – Τεχνοβλαστός Αριστοτελείου Πανεπιστημίου Θεσσαλονίκης (2026-05)