Στελλα Φώτου

Επίβλεψη της διαδικασίας ελέγχου πιστώσεων, συμπεριλαμβανομένων των τιμολογίων και της διατήρησης ακριβών αρχείων. Εκτίμηση της πιστοληπτικής ικανότητας των πελατών. Εξασφάλιση ότι τα τιμολόγια-πιστωτικά τιμολόγια εκδίδονται σωστά και εγκαίρως μέσω του προγράμματος SAP, σύμφωνα με τους συμφωνηθέντες όρους πληρωμής. Παρακολούθηση των καθυστερημένων πληρωμών, διαπραγμάτευση όρων πληρωμής με πελάτες και διαχείριση της διαδικασίας είσπραξης. Καταχώρηση των εισπράξεων. Συνεχής επικοινωνία με τους υπεύθυνους για την πλήρη ενημέρωση των ανοιχτών & ληξιπρόθεσμων υπολοίπων. Διαχείριση των διαφορών που αφορούν τα τιμολόγια και συνεργασία με τους πελάτες για την έγκαιρη επίλυση τους. Εξασφάλιση ότι η επιχείρηση εισπράττει έγκαιρα τα ποσά, κάτι που υποστηρίζει τη σταθερότητα της χρηματορροής της επιχείρησης.

Credit Controller at Λ.Υ.Δ.Α ΑΕ (2024-02 – Present)

Επίβλεψη της διαδικασίας ελέγχου πιστώσεων, συμπεριλαμβανομένων των τιμολογίων και της διατήρησης ακριβών αρχείων. Εκτίμηση της πιστοληπτικής ικανότητας των πελατών. Εξασφάλιση ότι τα τιμολόγια-πιστωτικά τιμολόγια εκδίδονται σωστά και εγκαίρως μέσω του προγράμματος SAP, σύμφωνα με τους συμφωνηθέντες όρους πληρωμής. Παρακολούθηση των καθυστερημένων πληρωμών, διαπραγμάτευση όρων πληρωμής με πελάτες και διαχείριση της διαδικασίας είσπραξης. Καταχώρηση των εισπράξεων. Συνεχής επικοινωνία με τους υπεύθυνους για την πλήρη ενημέρωση των ανοιχτών & ληξιπρόθεσμων υπολοίπων. Διαχείριση των διαφορών που αφορούν τα τιμολόγια και συνεργασία με τους πελάτες για την έγκαιρη επίλυση τους. Εξασφάλιση ότι η επιχείρηση εισπράττει έγκαιρα τα ποσά, κάτι που υποστηρίζει τη σταθερότητα της χρηματορροής της επιχείρησης.

• Δημιουργία αναφορών Ageing – Group Ageing, Dso για την παρακολούθηση των όρων πληρωμής
• Διαχείριση επισφαλών απαιτήσεων και συνεργασία με νομικούς συμβούλους για την είσπραξη οφειλών

Υπάλληλος γραφείου στο τμήμα Προσφορών-Λογιστηρίου at Μενούνος. ΕΠΕ (2022-04 – 2024-02)

• Σύνταξη Προσφορών
• Σύνταξη Προσφοράς για Διαγωνισμούς
• Καταχώρηση Στοιχείων – Ζήτησης
• Επικοινωνία με πελάτες για Ενημέρωση Αποστολής Προσφοράς
• Ταμείο
• Τιμολόγηση μέσω PRISMA WIN
• Ενημέρωση Εξέλιξης Παραγγελίας
• Καταχώρηση Σχεδίων
• Έκδοση δελτίων αποστολής
• Εξυπηρέτηση πελατών
• Ενημέρωσή και συλλογή υπολοίπων λογαριασμού για ληξιπρόθεσμους οφειλέτες
• Συντονισμός εξωτερικών εργασιών-τοποθετήσεων

Γραμματειακή Υποστήριξη at Ι.ΛΑΠΠΑΣ ΜΟΝ.ΕΠΕ (2021-07 – 2022-03)

• Επικοινωνία με Πελάτες – Προμηθευτές
• Αλληλογραφία
• Εξυπηρέτηση Πελατών
• Συμφωνία Υπολοίπου Πελατών-Προμηθευτών
• Λήψη Παραγγελιών- Βλαβών
• Σύνταξη Προσφορών – Παραγγελιών μέσω Προγράμματος ATLANTIS
• Καταχώρηση στοιχείων
• Οργάνωση ταξιδιών στο Εξωτερικό
• Γνώση Διαδικασιών Έκδοσης Visas
• Καταχώρηση Αγγελιών
• Αρχειοθέτηση

Υπάλληλος τηλεφωνικού κέντρου at MEDIATEL AE (2020-11 – 2021-07)

• Τεχνική υποστήριξη σε θέματα δικτύου και τηλεφωνίας
• Εξυπηρέτηση πελατών
• Καταγραφή καρτέλας
• Διαχείριση βλαβών

Υπάλληλος γραφείου στο τμήμα λογιστηρίου at Μενούνος. ΕΠΕ (2018-12 – 2020-07)

• Ταμείο
• Τιμολόγηση μέσω PRISMA WIN
• Έκδοση δελτίων αποστολής
• Εξυπηρέτηση πελατών
• Ενημέρωσή και συλλογή υπολοίπων λογαριασμού για ληξιπρόθεσμους οφειλέτες
• Συντονισμός εξωτερικών εργασιών-τοποθετήσεων

Υπάλληλος ταμείου-υποδοχής at Υδροθεραπευτήριο λουτρών Αιδηψού ΕΟΤ (2017-07 – 2017-10)

• Γραμματειακή υποστήριξη
• Ταμείο
• Πληροφορίες

Υπεύθυνη γραφείου at ΔΟΥ ΙΒ΄ Αθηνών (2015-05 – 2015-11)

Τμήμα: Μητρώου, Εσόδων-Εξόδων, Γραμματεία, Κ.Φ.Α.Σ.

• Αλλαγή ΑΦΜ
• Καταχωρήσεις στοιχείων
• Έναρξη και λήξη εταιρείας
• Καταχωρήσεις γάμων
• Καταχωρήσεις αποθανόντων
• Έλεγχο νομιμότητας ταμειακών μηχανών

Στέλεχος in Διοίκησης Και Οικονομίας Στον Τομέα Της Ναυτιλίας – Ι.Ε.Κ. Κορυδαλλού (2015-11 – 2017-06)

Στέλεχος in Μηχανογραφημένου Γραφείου/Φοροτεχνικού Γραφείου – Ι.Ε.Κ. Ξυνή Αθήνας (2013-06 – 2015-07)