Μινα Κικη

Τμήμα Πωλήσεων

Σύμβουλος Πωλήσεων & Διαχείρισης Πελατολογίου - Elpedison - Σεπόλια, Αττικής

(2020-01)

Τμήμα Πωλήσεων

• Διαχείριση πωλήσεων και ανανεώσεων συμβολαίων ρεύματος
• Επικοινωνία με πελάτες για ενημέρωση, υποστήριξη και επίλυση ζητημάτων
• Συμμετοχή σε επιπλέον projects πέραν των πωλήσεων
• Εκπαίδευση νέων συνεργατών και καθοδήγηση στην καθημερινή ροή εργασίας

Διαχείριση Ληξιπρόθεσμων Οφειλών - ΚΟΝΤΟΠΟΥΛΟΣ Α. & Συνεργάτες - Χολαργός

(2015-01 - 2016-12)

Δικηγορική Εταιρεία

• Επικοινωνία με πελάτες για ρύθμιση ή εξόφληση οφειλών
• Διαχείριση αρχείου και τήρηση εγγράφων υπόθεσης

Υπεύθυνη Διαχείρισης Οφειλών & Υποστήριξης Υποθέσεων - JURE Law Firm – Mourgelas, Dimitropoulos, Konstantelias - Αττική

(2010-01 - 2015-12)

• Επαφή με πελάτες για νομικές οφειλές
• Συνεργασία με νομικό τμήμα για ενημέρωση φακέλων
• Ανάπτυξη δεξιοτήτων διαχείρισης κρίσεων και καθημερινών αιτημάτων

Τηλεφωνική Πωλήτρια Υπηρεσιών Αισθητικής - Medi Πρίνου - Αθήνα

(2009-01 - 2010-12)

Τμήμα Τηλεφωνικών Πωλήσεων

• Ενημέρωση πελατών για υπηρεσίες καλλωπισμού
• Προγραμματισμός ραντεβού και παρακολούθηση follow-ups

Βοηθός Λογιστηρίου - Avin - Αθήνα

(2008-01 - 2008-12)

• Έκδοση τιμολογίων και καταχώρηση παραστατικών
• Υποστήριξη στο λογιστικό τμήμα

Υπεύθυνη Καταστήματος / Ταμίας - Hondos Center - Αθήνα

(1994-01 - 1998-12)

Λιανική Πώληση

• Εξυπηρέτηση πελατών και ταμειακές συναλλαγές
• Οργάνωση ομάδας, επίβλεψη λειτουργίας καταστήματος
• Διαχείριση αποθεμάτων και παραγγελιών