Έμπειρη επαγγελματίας με προϋπηρεσία άνω των 10 ετών σε πωλήσεις, εξυπηρέτηση πελατών και διαχείριση ομάδων
Στείλτε μια αγγελία εργασίας απευθείας σε αυτόν/αυτήν τον υποψήφιο/α
Έμπειρη επαγγελματίας με προϋπηρεσία άνω των 10 ετών σε πωλήσεις, εξυπηρέτηση πελατών και διαχείριση ομάδων. 6 χρόνια εμπειρίας ως Team Leader σε εταιρεία ενημέρωσης ληξιπρόθεσμων οφειλών και 7 χρόνια στον κλάδο ενέργειας, με πρόσφατη ανάληψη θέσης Coordinator στο τμήμα διακανονισμών. Ικανότητα συντονισμού ομάδων, διαχείρισης απαιτητικών περιστατικών και παροχής υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης.
Customer Care Coordinator - METLEN ENERGY & METALS
(2019-11)
Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών - ΦΥΣΙΚΟ ΑΕΡΙΟ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ
(2019-02 - 2019-11)
Ιδιοκτήτρια εταιρείας BIO NARKISOS - BIO NARKISOS - MEΛΙΣΣΟΚΟΜΙΚΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ
(2015-05 - 2022-12)
Ιδιοκτήτρια επιχείρησης μελισσοκομικών προϊόντων (μέλι, κηραλοιφές) με δραστηριότητα σε λιανική και χονδρική πώληση. Διαχείριση e‑shop, συμμετοχή σε εκθέσεις, ανάπτυξη πελατολογίου και συνολική επιχειρηματική λειτουργία.
Call Center – Τμήμα Παραγγελιοληψίας - PIZZA FAN
(2015-03 - 2016-08)
Collections Team Leader - PALADINO SA
(2010-02 - 2015-12)
Συντονισμός ομάδας collections με αντικείμενο τη διαχείριση ληξιπρόθεσμων οφειλών πελατών HOL, OTE και COSMOTE. Υπεύθυνος για την παρακολούθηση KPI's, την επίτευξη στόχων και τη διασφάλιση ποιοτικής επικοινωνίας με πελάτες.
Office Manager / Γραμματειακή Υποστήριξη Διεύθυνσης - ARISVI A.E.
(2004-02 - 2009-11)
Υπεύθυνη για τη γραμματειακή και διοικητική υποστήριξη της Διεύθυνσης, διαχείριση αλληλογραφίας, προγραμματισμό συναντήσεων, οργάνωση εγγράφων και επικοινωνία με εσωτερικά και εξωτερικά τμήματα. Παροχή υποστήριξης στη διοίκηση για την ομαλή λειτουργία των καθημερινών διαδικασιών.
Door to Door Sales Representative - ΔΟΜΙΚΗ ΕΚΔΟΤΙΚΗ
(1996-10 - 2002-12)
Door to door πωλήσεις ιατρικής εγκυκλοπαίδειας, με ευθύνη την παρουσίαση προϊόντος, την ανάπτυξη πελατολογίου, τη διαχείριση αντιρρήσεων και την επίτευξη στόχων πωλήσεων.
Σύμβουλος Πωλήσεων Λευκών Ειδών (Κατ' Ραντεβού) - ΕΠΑΥΛΙΣ Α.Ε.
(1994 - 1996)
Πωλήσεις λευκών ειδών σε προκαθορισμένα ραντεβού, με ευθύνη την παρουσίαση προϊόντων, τη διαχείριση παραγγελιών και την ανάπτυξη πελατολογίου.
Υπεύθυνη Πωλήσεων & Ανάπτυξης Χονδρικής Λευκών Ειδών - SELECTICA - ΒΙΟΤΕΧΝΙΑ ΛΕΥΚΩΝ ΕΙΔΩΝ
(1992 - 1994)
Διαχείριση πωλήσεων και υποστήριξης πελατών σε βιοτεχνία λευκών ειδών, ανάπτυξη δικτύου χονδρικής και εποπτεία εμπορικών διαδικασιών.
Τμήμα Μεταλλείων - ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΑΣ
(1992-02 - 1992-12)
Διοικητική υποστήριξη στο Τμήμα Μεταλλείων του Υπουργείου Βιομηχανίας, με ευθύνη τη διαχείριση φακέλων, αιτήσεων, αρχείων και την εξυπηρέτηση πολιτών και φορέων σύμφωνα με τις ισχύουσες διαδικασίες.
Τεχνικός Ηχογραφήσεων Ραδιοφωνικού Σταθμού - Ρ/Σ ΔΙΑΥΛΟΣ 2000
(1990 - 1991)
Ηχογράφηση, επεξεργασία και αρχειοθέτηση ραδιοφωνικού υλικού, καθώς και τεχνική υποστήριξη ραδιοφωνικών παραγωγών και εκπομπών.
Τεχνικός Ηχογραφήσεων Ραδιοφωνικού Σταθμού (πρακτική άσκηση) - ΕΡΤ Ρ/Σ
(1989-03 - 1989-09)
Πρακτική άσκηση στο τμήμα ηχογραφήσεων της ΕΡΤ με συμμετοχή σε ηχογραφήσεις, επεξεργασία και αρχειοθέτηση ηχητικού υλικού, καθώς και υποστήριξη ραδιοφωνικών παραγωγών.
Πτυχιούχος - Ηλεκτρονικής - Τ.Ε.Ι ΠΕΙΡΑΙΑ (1985 - 1989)
