Συνυπεύθυνη Καταστήματος - Minerva - Βόλος
(2022-12 - 2026-02)
Βιοτεχνία πυτζαμών & εσωρούχων
- Πελατοκεντρική προσέγγιση με στόχο τη διαχείριση & καθοδήγηση της αγοραστικής εμπειρίας του πελάτη, την ανάπτυξη & τη διατήρηση πελατειακών σχέσεων
- Υποδοχή πελατών, συνεργασία με το διοικητικό & τεχνικό τμήμα για την επιτυχή επίλυση σύνθετων παραπόνων
- Παροχή υποστήριξης μετά την πώληση, προώθηση προϊόντων & Cross-selling/Up-selling με στόχο την αύξηση του τζίρου πωλήσεων
- Έκδοση παραστατικών συστήματος Logistic ERP SoftOne Atlantis (αποδείξεων, τιμολογίων, δελτίων αποστολής) & χειρισμός συστημάτων POS
- Οπτική παρουσίαση προϊόντων & διαχείριση χώρου
- Απογραφή, ποιοτικός & ποσοτικός έλεγχος παραλαβών με χρήση Barcode scanner, αντιπαραβολή παραστατικών για την ταυτοποίηση με τα αντίστοιχα δελτία αποστολής (ERP), ταξινόμηση & μεθοδική τοποθέτηση εμπορευμάτων
- Υπεύθυνη για την υποδοχή, την ενσωμάτωση & την πλήρη εκπαίδευση των νεοεισαχθέντων υπαλλήλων
Πωλήτρια Λιανικής - Rooms of Beauty - Βόλος
(2022-02 - 2022-11)
Κατάστημα γυναικείων αξεσουάρ
- Προώθηση προϊόντων & παροχή προσωποποιημένης εξυπηρέτησης για την επίτευξη των εμπορικών στόχων
- Επιμέλεια της βιτρίνας & του εσωτερικού του καταστήματος
- Χωροθέτηση, ταξινόμηση & αποθήκευση νέων παραλαβών
- Φυσική καταμέτρηση & διασταύρωση παραληφθέντων προϊόντων, έλεγχος καταλληλότητας και ποσοτικός έλεγχος κατά την παραλαβή των εμπορευμάτων
Πωλήτρια Λιανικής - Minerva - Βόλος
(2021-09 - 2021-12)
Βιοτεχνία πυτζαμών & εσωρούχων - Εποχική απασχόληση
- Πελατοκεντρική προσέγγιση με στόχο τη διαχείριση & καθοδήγηση της αγοραστικής εμπειρίας του πελάτη, την ανάπτυξη & τη διατήρηση πελατειακών σχέσεων
- Υποδοχή πελατών & τηλεφωνική υποστήριξη για τη διαχείριση αναγκών
- Παροχή υποστήριξης μετά την πώληση, προώθηση προϊόντων & Cross-selling/Up-selling με στόχο την αύξηση του τζίρου πωλήσεων
- Έκδοση παραστατικών συστήματος Logistic ERP Softone Atlantis (αποδείξεων, τιμολογίων, δελτίων αποστολής) & χειρισμός συστημάτων POS
- Οπτική παρουσίαση προϊόντων & διαχείριση χώρου
- Απογραφή, ποιοτικός & ποσοτικός έλεγχος παραλαβών με χρήση Barcode scanner, αντιπαραβολή παραστατικών για την ταυτοποίηση με τα αντίστοιχα δελτία αποστολής (ERP), ταξινόμηση & μεθοδική τοποθέτηση εμπορευμάτων
Γραμματειακή Υποστήριξη & Διαχείριση Ακινήτων - Venture Spaces Property Management - Αθήνα
(2020-01 - 2020-10)
- Διαχείριση πελατολογίου
- Αρχειοθέτηση & προετοιμασία φακέλων ακινήτων & μισθώσεων, έλεγχος αποθέματος & παραγγελίες αναλώσιμων υλικών
- Υποδοχή επισκεπτών, συντονισμός ημερήσιου προγράμματος & οργάνωση γραφείου
- Επικοινωνία με πελάτες, τεχνικό προσωπικό & εξωτερικούς συνεργάτες
Τεχνικός Χειροποίητου Κοσμήματος - Χειροποίητα Κοσμήματα Αλεξίου - Βόλος
(2018-01 - 2019-03)
- Πρωτότυπος σχεδιασμός & αποτύπωση σχεδίων σύμφωνα με τις επιθυμίες του πελάτη
- Χειροποίητη κατασκευή με άριστη γνώση των τεχνικών μετάλλου και μηχανημάτων (πριόνισμα, λιμάρισμα, συγκόλληση, φινίρισμα)
- Διάγνωση & επιδιόρθωση φθορών
- Παροχή εξειδικευμένων συμβουλών & δέσμευση για την άριστη εμπειρία του πελάτη σχετικά με τα υλικά & τις τεχνικές κατασκευής
- Επιμέλεια της τοποθέτησης των κοσμημάτων στα εκθετήρια για τη βέλτιστη προβολή τους
- Λειτουργία ταμείου
Πωλήτρια Λιανικής - Celestino - Βόλος
(2017-05 - 2018-01)
Κατάστημα γυναικείων ενδυμάτων
- Αποτελεσματική εξυπηρέτηση πελατών & επίτευξη στόχων πωλήσεων βάσει πελατοκεντρικής προσέγγισης
- Διαχείριση παραλαβών & έλεγχος αποθεμάτων για τη διασφάλιση της εύρυθμης λειτουργίας του καταστήματος, συντονισμός & ταξινόμηση
- Ποιοτικός & ποσοτικός έλεγχος εισερχόμενων εμπορευμάτων & αντιπαραβολή με τα τιμολόγια των προμηθευτών με χρήση Barcode scanner & συστήματος SoftOne
Υπεύθυνη Καταστήματος - El-Top Cafe - Βόλος
(2015-11 - 2017-04)
Εστίαση-Εκδοτήριο Υπεραστικών Κτελ Μαγνησίας
- Διοίκηση & συντονισμός εργασιών του καταστήματος για τη συνολική εποπτεία της λειτουργίας του χώρου & τη συνεχή εκπαίδευση του προσωπικού
- Προγραμματισμός αναγκών, επικοινωνία με προμηθευτές & διαχείριση παραγγελιών για την επαρκή τροφοδοσία του καταστήματος
- Διαχείριση ταμείου & έλεγχος συναλλαγών για τη διενέργεια καθημερινών εισπράξεων του καταστήματος & του ταμείου του ΚΤΕΛ
- Διαχείριση του συστήματος κρατήσεων & έκδοσης εισητηρίων
- Λειτουργία μπουφέ για την προετοιμασία & τη διάθεση προϊόντων
Υπεύθυνη Καταστήματος - Decibel Sportswear - Βόλος
(2015-01 - 2015-10)
Κατάστημα γυναικείων ενδυμάτων
- Διοίκηση καταστήματος, παροχή ποιοτικής εξυπηρέτησης & προώθηση προϊόντων
- Υπεύθυνη διενέργεια καθημερινών συναλλαγών
- Ποιοτικός & ποσοτικός έλεγχος παραλαβών & αποτελεσματική οργάνωση του αποθέματος
- Αισθητική επιμέλεια για την ελκυστική παρουσίαση του καταστήματος
Πωλήτρια Λιανικής - Vips - Βόλος
(2014-12 - 2015-03)
Κατάστημα γυναικείων ενδυμάτων - Εποχική Απασχόληση
- Διεκπεραίωση πωλήσεων με στόχο τη διευκόλυνση της αγοραστικής διαδικασίας
- Παραλαβή νέων κολεξιόν, έλεγχος, οργάνωση της αποθήκης & χωροθέτηση του καταστήματος
- Σχεδιασμός & διαμόρφωση του χώρου σύμφωνα με τα εμπορικά πρότυπα & τις τρέχουσες τάσεις
Πωλήτρια Λιανικής - Tally Weijl - Βόλος
(2013-01 - 2013-08)
Κατάστημα γυναικείων ενδυμάτων
- Διαχείριση πωλήσεων & εξυπηρετηση πελατών, παροχή συμβουλών μόδας & καθοδήγηση για την επίτευξη στόχων
- Παραλαβή & διαχείριση εμπορεύματος, οργάνωση της αποθήκης & διασφάλιση επαρκούς αποθέματος
- Επιμέλεια & διατήρηση της αισθητικής του χώρου
Κατ' οίκον Διδασκαλία Φιλολογικών Μαθημάτων - Ιδιωτική - Βόλος
(2006-01 - 2009-01)
- Συστηματική προετοιμασία για τις ενδοσχολικές & Πανελλαδικές εξετάσεις
- Σχεδιασμός εξατομικευμένων προγραμμάτων ανάλογα με τις ανάγκες κάθε μαθητή
- Δημιουργία υλικού όλου του φάσματος των φιλολογικών μαθημάτων & ανάπτυξη τεχνικών μελέτης
Τεχνικός & Σχεδιάστρια Χειροποίητου & Παραγωγικού Κοσμήματος - Stella Keramari Jewelry - Βόλος
(2017-01)
- Σχεδιασμός & κατασκευή ολοκληρωμένων συλλογών κοσμημάτων
- Εκτέλεση σύνθετων επισκευών, μεταποιήσεων & συντήρησης με έμφαση τη λεπτομέρεια & την ποιότητα
- Εξατομικευμένες παραγγελίες
- Χειρισμός εξειδικευμένων εργαλείων & μηχανημάτων παραγωγής για αποτελέσματα υψηλής ακρίβειας
- Υπεύθυνη για την προμήθεια πρώτων υλών, τη συντήρηση του εξοπλισμού & την οικονομική διαχείριση της επιχείρησης