Ελενη Πλεστη

Άριστα οργανωμένη και αποτελεσματική επαγγελματίας στον τομέα προμηθειών και εφοδιαστικής αλυσίδας (procurement & supply chain) με πολυετή εμπειρία σε διαπραγματεύσεις, αξιολόγηση προμηθευτών, τιμολόγηση και διαχείριση αγορών. Ικανή να διαχειριστώ πλήρως τη διαδικασία αγορών και προμηθειών, εξασφαλίζοντας βέλτιστη ποιότητα και κόστη. Διαθέτω προσανατολισμό στη λεπτομέρεια, οργανωτικές δεξιότητες και αποτελεσματική επικοινωνία.

Purchasing Administration - ΣΥΜΕΤΑΛ Α.Ε. - Μάνδρα Αττικής

(2018-02)

• Διαχείριση πλήρους διαδικασίας αγορών και προμηθειών (procurement process), από τη συλλογή αιτήσεων έως την τελική παραλαβή προϊόντων και υπηρεσιών
• Δημιουργία εντολών αγοράς με βάση sales contracts και διαπραγμάτευση όρων συνεργασίας, εξασφαλίζοντας συμφέρουσες συμφωνίες
• Διαχείριση claim διπλής φορολόγησης (double taxation) για το αντίστοιχο έτος
• Συλλογή, ανάλυση και αξιολόγηση οικονομικών προσφορών για βέλτιστη επιλογή προμηθευτών (vendor selection & evaluation)
• Καταχώριση και διαχείριση τιμολογίων, δελτίων αποστολής και λοιπών οικονομικών εγγράφων, με προσοχή στη λεπτομέρεια
• Διαπραγμάτευση τιμών και όρων συνεργασίας με προμηθευτές για μείωση κόστους και βελτιστοποίηση συμφωνιών
• Τήρηση και ενημέρωση αναλυτικών αρχείων παραγγελιών, τιμολογίων και λοιπών εγγράφων
• Επικοινωνία με προμηθευτές για εξασφάλιση αδιάλειπτης ροής διαδικασιών και έγκαιρων παραδόσεων
• Αξιολόγηση υφιστάμενων προμηθευτών με βάση ποιότητα, αξιοπιστία και απόδοση
• Έρευνα και επιλογή νέων υλικών και προμηθευτών σύμφωνα με εσωτερικές ανάγκες και αιτήματα πελατών
• Δημιουργία νέων κωδικών προϊόντων στο ERP
• Οργάνωση διαδικασιών εισαγωγής/εξαγωγής, περιλαμβανομένης της επιλογής μεταφορικής εταιρείας και δημιουργίας packing list / commercial invoice

Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση & Τιμολόγηση - CLS S.A. - Ασπρόπυργος

(2015-10 - 2017-11)

• Διαχείριση και εξυπηρέτηση πελατών με έμφαση στην αποτελεσματική διαχείριση παραγγελιών
• Εκτέλεση τιμολόγησης νέων παραγγελιών και έκδοση δελτίων αποστολής (ΔΑ) και πιστωτικών σημειωμάτων
• Υποστήριξη social media (Facebook) για προβολή και προώθηση προϊόντων/υπηρεσιών, ενίσχυση εταιρικής επικοινωνίας και βελτίωση αλληλεπίδρασης με πελάτες

Πωλήσεις & Εξυπηρέτηση Πελατών - WIND Hellas - Μάνδρα

(2015-02 - 2015-09)

• Παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης πελατών με έμφαση στην ικανοποίηση και διατήρηση πελατών
• Προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών, με στόχο αύξηση πωλήσεων και ανάπτυξη πελατειακής βάσης
• Καλλιέργεια μακροχρόνιων σχέσεων εμπιστοσύνης με πελάτες, ενισχύοντας την πιστότητα και την αφοσίωση

Γραμματειακή Υποστήριξη - Δικηγορικό Γραφείο - Ελευσίνα

(2011-03 - 2015-03)

• Οργάνωση και διαχείριση εγγράφων και αρχείων για τη βέλτιστη ροή εργασιών
• Παροχή γραμματειακής υποστήριξης για την ομαλή ροή των καθημερινών διαδικασιών του γραφείου

Πρακτική Άσκηση - Εθνική Τράπεζα Ελλάδος - Λουτράκι

(2010-04 - 2010-09)

• Εκτέλεση άνοιγματος τραπεζικών λογαριασμών και διαχείριση πελατειακών αιτήσεων
• Ενημέρωση βιβλιαρίων και αρχείων λογαριασμών, διασφαλίζοντας ακρίβεια και συνέπεια στις συναλλαγές

Πτυχίο - Τμήμα Εμπορίας & Διαφήμισης – Ηλεκτρονικό Marketing - ΤΕΙ – Σχολή Διοίκησης & Οικονομίας