Purchasing Administration - ΣΥΜΕΤΑΛ Α.Ε. - Μάνδρα Αττικής
(2018-02)
- Διαχείριση πλήρους διαδικασίας αγορών και προμηθειών (procurement process), από τη συλλογή αιτήσεων έως την τελική παραλαβή προϊόντων και υπηρεσιών
- Δημιουργία εντολών αγοράς με βάση sales contracts και διαπραγμάτευση όρων συνεργασίας, εξασφαλίζοντας συμφέρουσες συμφωνίες
- Διαχείριση claim διπλής φορολόγησης (double taxation) για το αντίστοιχο έτος
- Συλλογή, ανάλυση και αξιολόγηση οικονομικών προσφορών για βέλτιστη επιλογή προμηθευτών (vendor selection & evaluation)
- Καταχώριση και διαχείριση τιμολογίων, δελτίων αποστολής και λοιπών οικονομικών εγγράφων, με προσοχή στη λεπτομέρεια
- Διαπραγμάτευση τιμών και όρων συνεργασίας με προμηθευτές για μείωση κόστους και βελτιστοποίηση συμφωνιών
- Τήρηση και ενημέρωση αναλυτικών αρχείων παραγγελιών, τιμολογίων και λοιπών εγγράφων
- Επικοινωνία με προμηθευτές για εξασφάλιση αδιάλειπτης ροής διαδικασιών και έγκαιρων παραδόσεων
- Αξιολόγηση υφιστάμενων προμηθευτών με βάση ποιότητα, αξιοπιστία και απόδοση
- Έρευνα και επιλογή νέων υλικών και προμηθευτών σύμφωνα με εσωτερικές ανάγκες και αιτήματα πελατών
- Δημιουργία νέων κωδικών προϊόντων στο ERP
- Οργάνωση διαδικασιών εισαγωγής/εξαγωγής, περιλαμβανομένης της επιλογής μεταφορικής εταιρείας και δημιουργίας packing list / commercial invoice
Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση & Τιμολόγηση - CLS S.A. - Ασπρόπυργος
(2015-10 - 2017-11)
- Διαχείριση και εξυπηρέτηση πελατών με έμφαση στην αποτελεσματική διαχείριση παραγγελιών
- Εκτέλεση τιμολόγησης νέων παραγγελιών και έκδοση δελτίων αποστολής (ΔΑ) και πιστωτικών σημειωμάτων
- Υποστήριξη social media (Facebook) για προβολή και προώθηση προϊόντων/υπηρεσιών, ενίσχυση εταιρικής επικοινωνίας και βελτίωση αλληλεπίδρασης με πελάτες
Πωλήσεις & Εξυπηρέτηση Πελατών - WIND Hellas - Μάνδρα
(2015-02 - 2015-09)
- Παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης πελατών με έμφαση στην ικανοποίηση και διατήρηση πελατών
- Προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών, με στόχο αύξηση πωλήσεων και ανάπτυξη πελατειακής βάσης
- Καλλιέργεια μακροχρόνιων σχέσεων εμπιστοσύνης με πελάτες, ενισχύοντας την πιστότητα και την αφοσίωση
Γραμματειακή Υποστήριξη - Δικηγορικό Γραφείο - Ελευσίνα
(2011-03 - 2015-03)
- Οργάνωση και διαχείριση εγγράφων και αρχείων για τη βέλτιστη ροή εργασιών
- Παροχή γραμματειακής υποστήριξης για την ομαλή ροή των καθημερινών διαδικασιών του γραφείου
Πρακτική Άσκηση - Εθνική Τράπεζα Ελλάδος - Λουτράκι
(2010-04 - 2010-09)
- Εκτέλεση άνοιγματος τραπεζικών λογαριασμών και διαχείριση πελατειακών αιτήσεων
- Ενημέρωση βιβλιαρίων και αρχείων λογαριασμών, διασφαλίζοντας ακρίβεια και συνέπεια στις συναλλαγές
