Απόστολος Αδαμίδης

Επιβλέπω και συντονίζω τις καθημερινές λειτουργίες του καταστήματος λιανικής, ηγούμενος μιας ομάδας ειδικών καταστήματος για την επίτευξη επιχειρησιακών στόχων και στόχων απόδοσης Συμμετέχω σε διαδικασίες εύρεσης και επιλογής ταλέντων, συμπεριλαμβανομένης της προκαταρκτικής αξιολόγησης υποψηφίων, συνεντεύξεων και ένταξης νέων εργαζομένων Παρακολουθώ την απόδοση των εργαζομένων μέσω KPIs, παρέχοντας ανατροφοδότηση, καθοδήγηση και αξιολογήσεις απόδοσης

Ploom Store Manager (for JTI) - NextCom Group of Companies

(2024-05)

• Επιβλέπω και συντονίζω τις καθημερινές λειτουργίες του καταστήματος λιανικής, ηγούμενος μιας ομάδας ειδικών καταστήματος για την επίτευξη επιχειρησιακών στόχων και στόχων απόδοσης
• Συμμετέχω σε διαδικασίες εύρεσης και επιλογής ταλέντων, συμπεριλαμβανομένης της προκαταρκτικής αξιολόγησης υποψηφίων, συνεντεύξεων και ένταξης νέων εργαζομένων
• Παρακολουθώ την απόδοση των εργαζομένων μέσω KPIs, παρέχοντας ανατροφοδότηση, καθοδήγηση και αξιολογήσεις απόδοσης
• Καλλιεργώ θετικό εργασιακό περιβάλλον διατηρώντας ισχυρή επικοινωνία και υποστηρίζοντας τη δέσμευση των εργαζομένων
• Διαχειρίζομαι τον προγραμματισμό εργαζομένων, την οργάνωση ροής εργασίας και την ανάθεση καθηκόντων
• Αντιμετωπίζω ζητήματα εργαζομένων και πελατών, επιλύοντας συγκρούσεις και διασφαλίζοντας υψηλά πρότυπα εξυπηρέτησης
• Διατηρώ συμμόρφωση με τις πολιτικές, τις διαδικασίες και τα επαγγελματικά πρότυπα της εταιρείας
• Επέβλεψα τον έλεγχο αποθέματος, τις οικονομικές διαδικασίες και την επιχειρησιακή αναφορά

Συνεργάτης Πωλήσεων - Guess?? (Multinational Clothing Company)

(2023-04 - 2024-04)

• Παρείχα υψηλής ποιότητας εξυπηρέτηση πελατών και δέσμευση πελατών
• Υποστήριξα την ένταξη και εκπαίδευση νέων εργαζομένων
• Συνεργάστηκα με την ομάδα του καταστήματος για την επίτευξη στόχων πωλήσεων και KPIs απόδοσης
• Βοήθησα στο οπτικό merchandising και την παρουσίαση προϊόντων

Apple Shop in Shop manager - iSquare (infoQuest) - Thessaloniki

(2022-02 - 2023-04)

Apple Shop in Shop manager στα καταστήματα Retail Partners στη Θεσσαλονίκη (Public, Kotsovolos, MediaMarkt, Plaisio)

• Merchandising σύμφωνα με τις προδιαγραφές της Apple
• Καθημερινή επικοινωνία με τους διευθυντές καταστημάτων και το προσωπικό εντός των καταστημάτων Partners για την επίτευξη υψηλών επιπέδων εξυπηρέτησης
• Βοήθησα στην ένταξη και εκπαίδευση νέων εργαζομένων
• Παρακολουθούσα τα KPIs της ομάδας και τους στόχους πωλήσεων, εντοπίζοντας ευκαιρίες βελτίωσης

Διευθυντής Εκδηλώσεων - Δ.Ε.Θ. - Sportexpo - Thessaloniki

(2019-09 - 2022-09)

• Συντόνισα και επέβλεψα το προσωπικό εκδηλώσεων και εθελοντές κατά τη διάρκεια του Sportexpo στη Διεθνή Έκθεση Θεσσαλονίκης, διασφαλίζοντας την ομαλή καθημερινή λειτουργία
• Βοήθησα στη στελέχωση, επιλογή και ένταξη προσωρινού προσωπικού εκδηλώσεων και εθελοντών
• Διαχειρίστηκα τον προγραμματισμό ομάδας, την κατανομή καθηκόντων και τον συντονισμό ροής εργασίας για τις επιχειρήσεις εκδηλώσεων

Πτυχίο - Οικονομικές Επιστήμες - Aristotle University of Thessaloniki (2020 - 2025)