Emilia Ciobanu

Επαγγελματίας στον χώρο της λιανικής πώλησης και της εξυπηρέτησης πελατών, με εμπειρία σε καταστήματα ένδυσης (H&M) και τεχνολογίας (Public). Διαθέτω ισχυρές δεξιότητες επικοινωνίας, εξυπηρέτησης πελατών και αποτελεσματικής διαχείρισης καθημερινών αιτημάτων σε απαιτητικά και γρήγορα περιβάλλοντα. Στόχος μου είναι η παροχή υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης και η θετική εμπειρία του πελάτη.

Sales Advisor (Μερική Απασχόληση) - H&M - Αθήνα, Ελλάδα

(2025-07 - 2026-04)

• Εξυπηρέτηση πελατών σε έντονα απαιτητικό περιβάλλον λιανικής
• Υποστήριξη πωλήσεων και προώθηση προϊόντων
• Visual merchandising και οργάνωση καταστήματος
• Διαχείριση ταμείου και συναλλαγών
• Εργασία σε διαφορετικά καταστήματα της αλυσίδας H&M ανάλογα με τις ανάγκες στελέχωσης

Sales Assistant - Public - Αθήνα, Ελλάδα

(2024-11 - 2025-01)

Seasonal - Black Friday & Χριστούγεννα

• Εξυπηρέτηση πελατών σε περίοδο υψηλής εμπορικής κίνησης (Black Friday & Εορταστική Περίοδος)
• Υποστήριξη πωλήσεων στο τμήμα Γραφικής Ύλης
• Περιστασιακή υποστήριξη στο τμήμα Παιχνιδιών, ανάλογα με τις ανάγκες του καταστήματος
• Οργάνωση ραφιών και τακτοποίηση προϊόντων
• Συνεργασία με την ομάδα για την ομαλή λειτουργία του καταστήματος σε απαιτητικό περιβάλλον

Απολυτήριο Γενικού Λυκείου - Ανθρωπιστικών Σπουδών - 14ο Γενικό Λύκειο Περιστερίου (2018-09 - 2021-06)