Nina Chasiridou

Έκδοση αεροπορικών εισιτηρίων (εσωτερικού & εξωτερικού) & διαχείριση ομαδικών κρατήσεων Χρήση GDS (Amadeus) & airline systems (Farelogix, Lufthansa) Διαχείριση κρατήσεων ξενοδοχείων, μεταφορών (transfers) και ενοικίασης αυτοκινήτων σε Ελλάδα & εξωτερικό

Luxury Travel Consultant / VIP Travel Specialist at GVC GREEK VIP CONCIERGE TOURISM ORGANIZATION (2024-01 – Present)

• Έκδοση αεροπορικών εισιτηρίων (εσωτερικού & εξωτερικού) & διαχείριση ομαδικών κρατήσεων
• Χρήση GDS (Amadeus) & airline systems (Farelogix, Lufthansa)
• Διαχείριση κρατήσεων ξενοδοχείων, μεταφορών (transfers) και ενοικίασης αυτοκινήτων σε Ελλάδα & εξωτερικό
• Σχεδιασμός και οργάνωση ταξιδιωτικών προγραμμάτων & επικοινωνία με διεθνείς προμηθευτές (EN/RU)
• Συμμετοχή ως Tour Leader, συντονισμός ομάδων & διερμηνεία (αγγλικά–ελληνικά, ρωσικά–ελληνικά) και για υποστήριξη πελατών
• Καταχώρηση κρατήσεων & διαχείριση πελατών/προμηθευτών (Metabyte), καθώς και έκδοση αποδείξεων και τιμολογίων
• Πώληση ταξιδιωτικών πακέτων (B2B & B2C) και προώθηση υπηρεσιών μέσω δημιουργίας marketing υλικού & διαχείρισης website/social media
• Καθημερινή εξυπηρέτηση πελατών (τηλέφωνο & email) με εμπειρία σε VIP/CIP clients

Ticketing Agent in Thessaloniki Airport at Ambotis Tours (2024-06 – 2024-08)

• Έκδοση άμεσων αεροπορικών εισιτηρίων
• Εξυπηρέτηση πελατών σε περιβάλλον υψηλής πίεσης
• Διαχείριση αλλαγών και επείγοντων αιτημάτων

International Intern Coordinator at Ypodomi (2021-06 – 2021-08)

• Υποστήριξη και συνοδεία διεθνών εκπαιδευόμενων & διερμηνεία (EN/GR/RU)

Τμήμα γλώσσας, φιλολογίας και πολιτισμού Παρευξείνιων χωρών – Δημοκρίτειο Πανεπιστήμιο Θράκης (2020-01 – 2024-12)