Νικόλαος Βαγγαλάτης

Παρείχα άριστη εξυπηρέτηση πελατών, προσφέροντας εξατομικευμένη υποστήριξη και δημιουργώντας θετική εμπειρία που ενίσχυε την αφοσίωση των πελατών στο κατάστημα. Καθοδηγούσα τους πελάτες σε εξατομικευμένες λύσεις, αναγνωρίζοντας τις ανάγκες τους και προτείνοντας προϊόντα που κάλυπταν τις προσδοκίες τους. Ανέπτυξα εξαιρετικές επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές δεξιότητες, εξυπηρετώντας ευρύ φάσμα πελατών και διαχειριζόμενος αποτελεσματικά κάθε παράπονο ή πρόκληση, εξασφαλίζοντας την ικανοποίηση των πελατών.

Πωλητής, Εξυπηρέτηση Πελατών & Αποθηκάριος - Μουστάκας - Αθήνα Αργυρούπολη

(2022-02 - 2022-10)

• Παρείχα άριστη εξυπηρέτηση πελατών, προσφέροντας εξατομικευμένη υποστήριξη και δημιουργώντας θετική εμπειρία που ενίσχυε την αφοσίωση των πελατών στο κατάστημα.
• Καθοδηγούσα τους πελάτες σε εξατομικευμένες λύσεις, αναγνωρίζοντας τις ανάγκες τους και προτείνοντας προϊόντα που κάλυπταν τις προσδοκίες τους.
• Ανέπτυξα εξαιρετικές επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές δεξιότητες, εξυπηρετώντας ευρύ φάσμα πελατών και διαχειριζόμενος αποτελεσματικά κάθε παράπονο ή πρόκληση, εξασφαλίζοντας την ικανοποίηση των πελατών.
• Συμμετείχα στις διαδικασίες παραλαβής και καταγραφής αποθεμάτων, διασφαλίζοντας τη σωστή αποθήκευση και την έγκαιρη αναπλήρωση των προϊόντων στο κατάστημα.
• Συνέβαλα στη βελτίωση της οργάνωσης και της ροής της αποθήκης, εφαρμόζοντας διαδικασίες που διευκόλυναν την αναζήτηση προϊόντων και βελτίωσαν τη διαθεσιμότητα στο κατάστημα.

Πωλητής,Εξυπηρέτηση Πελατών - Πλαίσιο - Αθήνα Αργυρούπολη

(2022-11)

• Εργάζομαι στον τομέα της εξυπηρέτησης πελατών και των πωλήσεων, εστιάζοντας στην προώθηση προϊόντων και την επίτευξη εξατομικευμένων λύσεων για κάθε πελάτη.
• Διαχειρίζομαι τις πωλήσεις στον τομέα των λευκών συσκευών και των ψηφιακών τηλεοράσεων, επιτυγχάνοντας συχνά τους μηνιαίους στόχους και ενισχύοντας την απόδοση του καταστήματος.
• Εκτελώ παραγγελίες στον χώρο του πελάτη, επιβλέποντας τη διαδικασία ώστε να διασφαλίζω την ακρίβεια και την ικανοποίηση του πελάτη με το τελικό αποτέλεσμα.
• Εκτελώ συναλλαγές στο ταμείο, πραγματοποιώντας πληρωμές με πιστωτικές κάρτες και εξασφαλίζοντας την ακρίβεια των καθημερινών κλεισιμάτων.
• Συμμετέχω στην πρωινή παραλαβή των προϊόντων, ελέγχοντας την πληρότητα και την ακρίβεια των παραγγελιών και διασφαλίζοντας τη σωστή τοποθέτηση των προϊόντων στα ράφια και στις αποθήκες.
• Φροντίζω για τη σωστή οργάνωση και την ανανέωση του αποθέματος στο κατάστημα, διασφαλίζοντας τη διαθεσιμότητα και την άριστη εμφάνιση των προϊόντων.