Almin Melendrez
Secretaria | Asistente Administrativa | Atención al Cliente
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Sobre mí
Profesional con sólida formación en Administración Educativa, Pedagogía y Secretariado. Cuento con experiencia en atención al cliente, control de caja, facturación y gestión de créditos a través de plataformas financieras. Destaco por mi capacidad de organización, orientación al cumplimiento de metas administrativas y facilidad para el trabajo en equipo, buscando aportar eficiencia en roles de asistencia administrativa, servicio al cliente o gestión operativa.
Experiencia
Dependiente de Tienda y Asesora de ventas (2025-01 – Present)
- Gestión integral del proceso de ventas, atención al cliente y asesoría personalizada de dispositivos y servicios.
- Evaluación de perfil crediticio y manejo de plataformas financieras para la colocación y cotización de créditos.
- Responsable de cuadre de caja diario, facturación electrónica y control riguroso de inventarios.
- Elaboración de reportes de ventas y métricas de rendimiento utilizando Microsoft Excel.
Docente de Nivel Medio (2022-01 – 2024-12)
- Planificación, ejecución y evaluación del proceso enseñanza – aprendizaje basado en competencias.
- Liderazgo y coordinación de grupos de trabajo logrando una comunicación efectiva con padres de familia y autoridades educativas.
- Control de expedientes de alumnos, reportes de calificaciones y actas escolares.
Educación
Licenciatura in Pedagogía y Administración Educativa (Pensum cerrado) – UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA, La Antigua Guatemala (2023)
Profesorado in Pedagogía y Ciencias Naturales con Orientación Ambiental – UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA, La Antigua Guatemala (2019-01 – 2021-12)
Secretaria y Oficinista – Liceo Campo Alegre, San Andrés Itzapa (2017)
