
Edy Velásquez
Asesor Técnico en el área informática (experiencia 24 años)
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Sobre mí
Outsourcing para las siguientes empresas: Grupo Ubica (últimos 3 años) y Grupo ITSA (10 años). Encargado Departamento IT.
Experiencia
Asesor Técnico at Visión Informática Avanzada, S.A. (2012-02 – 2025-03)
Outsourcing para las siguientes empresas: Grupo Ubica (últimos 3 años) y Grupo ITSA (10 años). Encargado Departamento IT.
- Administración de consolas (Google Workspace, CPanel, Unifi, Planta Alcatel en cambios menores por acceso restringido, Planta Telefónica GrandStream, Windows Server, Active Directory, DHCP, NAS Synology y Western Digital, Antivirus BitDefender, DVR/NVR HikVision)
- Creación, modificación, eliminación de usuarios
- Redireccionamiento de correos y respuestas automáticas
- Copias de seguridad de información y cuentas de correos
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipo
- Control de inventario de equipo, suministros y licenciamiento
- Cotización y compra de equipo, licenciamiento y suministros
- Reporte y seguimiento de equipos en garantía
- Control, seguimiento y renovación al vencimiento de contratos de licenciamiento
- Informes sobre equipos obsoletos y sugerencias para su renovación
- Configuración de impresoras en red
- Habilitación de control de impresiones y generación de informe sobre impresiones por departamento
- Sustitución de equipo, configuración y backup
- Verificación de enlaces de datos y voz
- Reporte y seguimiento con proveedores en caso de incidencias
Asesor Técnico at Freelance (2011-06 – 2012-01)
Soporte a empresas: Excel Automotriz, S.A., Proyecto para el Desarrollo de las Naciones Unidas (PNUD), Desarrollos Tinoco & Abril + Asociados
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipo
- Instalación y configuración de software y hardware
- Renovación de licenciamiento
- Configuración de impresoras locales y en red
- Configuración de puntos de acceso inalámbrico
- Verificación de equipo (estado, mantenimiento, borrado de información, instalación de Sistema operativo, inventario)
Auxiliar Técnico Nivel 1 y Nivel 2 at Ofimática, S.A. (2006-07 – 2011-05)
Empresas a las que se les prestaba servicios: Henkel La Luz, Seguros G&T, Consejería de México en la Embajada, Banco de Guatemala, Super Intendencia de Bancos, Banco Industrial, Ministerio de Educación, Ministerio de Relaciones Exteriores, Laboratorios BAGO, Desarrollos Tinoco & Abril, Seis Arquitectos, Malher
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipo e impresoras
- Atención a reportes de clientes
- Revisiones a equipos en garantía
- Reportes y seguimiento de garantías de equipos Dell y HP e impresoras láser, inyección y matriz
- Verificación de equipos (verificar estado antes de entrega)
- Instalación y configuración de equipos e impresoras
- Configuración de impresoras en red e instalación en clientes
- Cableado estructurado de red
- Configuración de puntos de acceso inalámbricos
- Configuraciones de red
- Revisiones menores de Servidores (Active Directory, DHCP, creación de usuario, cambio de contraseñas, bloqueo y desbloqueo de usuarios)
- Proyectos de reemplazo de equipos incluyendo instalación, configuraciones, backup y restablecimiento de datos
- Outsourcing eventualmente cubriendo puesto y funciones durante ausencias programadas o eventuales
Asesor Técnico at Freelance (2005-05 – 2006-06)
- Soporte a personas en instalación y configuración de hardware y software
- Copias de seguridad
- Reparación de equipo de cómputo
- Mantenimiento preventivo y correctivo
Auxiliar Técnico at Liceo de Computación CSS (2001-10 – 2005-04)
- Mantenimiento preventivo y correctivo de Equipo
- Preparación de equipo para entrega y/o sustitución
- Cableado de red
- Revisiones menores de sistema de alarma (verificar estado de línea telefónica, prueba de alarma con cada sensor de movimiento y botón de pánico, instalación y/o reemplazo de sensores de movimiento)
- Revisiones menores a equipos de sonido para eventos (mantenimiento a consola, pruebas de cables y/o cambios de conectores, pruebas de bocinas, instalación para eventos)
- Revisiones menores a sistema eléctrico (verificación y/o sustitución de tomacorrientes, cambio de tubos de lámparas y balastros, cambios de switch o apagadores)
Educación
Técnico Universitario in Licenciatura en Tecnología y Administración de las Telecomunicaciones – Universidad Galileo (2015 – 2019)
Perito Contado in con orientación en computación – Colegio Mixto Bilingüe Ciencia y Arte (1997 – 1999)
Básicos – Colegio Mixto Bilingüe Ciencia y Arte (1994 – 1996)
Primaria – Escuela Nacional para Varones No. 48 Pedro Pablo Valdez (1988 – 1993)




