Amanda Estéfani Turcios Aragón

Licenciada en Gestión Aduanera y Comercio Internacional con más de 10 años de experiencia en gestión operativa de importaciones en aéreo, marítimo y terrestre.

Especialista en la documentación de embarques, incluyendo guías aéreas y HBL´s

*Ejecutiva de Servicio al Cliente - Importaciones

Desempeñé en Compañía Promotora de Servicios, S.A. en el cual realizaba guías aéreas hijas y HBL´s, asimismo era encargada de completar la documentación de cada embarque para trasladarla al departamento de aduanas. Debido a una amplia cartera de clientes mi enfoque constante es la eficiencia en los tiempos. Dentro de mis funciones giré instrucciones para traer mercadería de Miami en servicio aéreo, marítimo FCL y LCL siempre visualizando los trackings por el tema de bultos y peso.

Cuando la carga estaba en tránsito solicitaba descripciones para realizar el documento de embarque y así trasladar las ducas. Si los clientes tenían dudas se resolvían en el momento para que ellos pudieran realizar el pago de los impuestos, adicional confirmaba el selectivo, liberación de la carga y coordinaba la entrega. Con respecto a los embarques que vienen de otros países daba el seguimiento completo y verificaba para aplicar EUR1 y Certificados de Origen de los países que tienen el beneficio.

*Asistente en Operaciones Portuarias - Importaciones

Laboré en la naviera CMA CGM Guatemala, S.A. y estaba a cargo de la documentación de importación y liberación de los embarques en Puerto Barrios y Puerto Quetzal usando el sistema personal de la naviera. Asimismo, se vincular contenedores, aprobar vaciados, trasiegos y panel de liberaciones en el Sistema de APM TERMINALS, también realizaba cartas de corrección, de transbordo, flete y ayudar a los clientes enviando facturas y demás información que solicitaban.

*Documentación - Importación/Exportación

Trabajé en la naviera llamada Navieras Internacionales, S.A. quién es representante de MITSUI O.S.K. LINES (MOL) y STREAMLINES; estuve a cargo de la Documentación de Importación y Exportación de contenedores e Importaciones de vehículos. Por tal motivo se trabajar en el sistema Macs y transmisiones a SAT en CuscarWeb adicional del sistema personal de ambas navieras.

Licenciatura en Gestión Aduanera y Comercio Internacional